上海交通大学サミットフォーラムにおいて、セペスドアーズ社の楊元佳がビジネスの突破口と共生的成長について講演しました。

2025年12月13日、上海交通大学新儒商研究所の年次サミットが蘇州で開催されました。テーマは『儒商の価値を継承し、新たな時代における卓越性を創出する』であり、大学教授、経済学者、国際機関の指導者、上海交通大学エグゼクティブプログラムの会員、上場企業の経営幹部、起業家など、約160名が参加しました。参加者は、大きな変化の中において企業が制約を突破し、協働による成長を築くための道筋について議論を深めました。セッペス・ドアーズ社および蘇州セッペス・ホールディング・グループの楊元嘉会長が招請され、サミットに出席しました。また、パネルディスカッション『突破口と共生：新儒商の知恵で高品質な企業発展を後押しする』のパネリストとして登壇し、セッペス・ドアーズ社が経営実践と新儒商経営リーダーシップの精神をいかに融合させているかを紹介しました。その内容は、聴衆から高い関心と強い共感を呼びました。

セッペス・ドアーズ社の楊元佳会長がフォーラムで講演

業界を代表する産業用ドアメーカーのリーダーとして、楊会長はこの業界で14年間にわたり経験を積み、セッペス・ドアーズ社を中国国内市場への深耕からグローバル展開へと導いてきました。現在、セッペス製品は74の国および地域で販売され、世界中で6,600社以上の企業顧客にサービスを提供しています。フォーチュン・グローバル500社のうち、7社に1社がセッペスを選択しています。こうした実績を背景に、セッペスは世界トップ10の産業用ドアブランドに選ばれ、中国国内ではトップクラスのブランドから、世界でもトップクラスのブランドへと成功裏に進化を遂げました。サミットにおいて、楊会長は製造業が抱える課題と「新儒教経営リーダーシップ」の核心的価値について、実践的な洞察を2点提示しました。

フォーラムの来賓

「同質化した競争の中で、従来型メーカーが自社を差別化するには？」というディスカッションにおいて、モデレーターは業界全体で共有される課題を提起しました。すなわち、製品の類似性がますます高まっている、激しい競争が繰り広げられる従来型の産業用ドア市場において、企業は成長のボトルネックをいかに突破するか、という問いです。セッペス・ドアズ社の自社の発展経験を踏まえ、楊会長は『三つの能力』というフレームワークを提案しました。まず、彼はブランド力こそが企業が景気循環を乗り越えるための核となる能力であると強調しました。「ブランド構築は、今後すべての企業にとって避けて通れない発展課題であり、強いブランドを持つ企業のみが将来を切り開けるのです。」強いブランド力は、顧客の信頼を迅速に築くだけでなく、ブランドプレミアム（ブランド付加価値）を生み出し、企業を低レベルの価格競争から、より高度なブランド競争へとシフトさせます。「ピラミッドの頂点に近づけば近づくほど、同質化した競争は減り、ブランドの主体性はより強くなります。」

サミットの開催地

2つ目は、運用能力です。ブランド力の重要な延長として、楊会長は、運用能力がブランド価値の効率的な伝達を直接左右すると指摘しました。「運用能力に優れた企業は、ブランドコミュニケーション、ブランドポジショニング、ブランド文化、ブランドマーケティング、ブランド流入、ブランド評判を体系的に計画し、より多くの人々にブランドを認知・理解してもらうことができます。これはブランド発展の不可欠な基盤です。」実際には、製品力こそが差別化の最終的な落とし所となります。SEPPESドアズ社は一貫して研究開発（R&D）および製品イノベーションを最優先事項と位置付け、投資額を増加させ、毎年新たな技術・製品の蓄積を図り、年平均5～7件の技術を特許化しています。こうした技術的障壁が、イノベーションの「モート（堀）」を形成しています。同時に、同社は「製品中心の思考」から「ユーザー中心の思考」へと転換し、さまざまな応用シーンに応じたカスタマイズ設計を提供するとともに、顔認証やリモートコントロールといったスマート機能を搭載することで、製品を顧客のニーズにより密接に適合させています。さらに、強化されたブランドストーリーテリングを通じて、SEPPESは安全性・環境配慮・耐久性という自社のコアバリューを、約束を重んじる儒教の経営理念と結びつけ、ブランドの独自性を高めています。また、オンラインとオフラインを統合したチャネルの拡充や、顧客サービス体験の向上にも力を入れており、単なる価格競争を明確に超えようとしています。

上海交通大学新儒商研究所所長・経営学博士の宋樹東氏による基調講演

セッション『新儒商経営理念に基づく「共栄・共贏（ウィンウィン）」を通じた企業・顧客・従業員・社会の協働エコシステム構築』において、楊会長は、「企業が成長とステークホルダーのニーズとのバランスをいかに取るか」という問いに対し、「共生型ウィンウィン」アプローチで応えました。また、人間中心・相互利益を体現する「四者一体」の協働発展モデルを紹介し、新儒商経営思想の本質を生き生きと示しました。楊会長は、「持続可能な企業発展は、従業員・顧客・社会の支援に依拠しており、多者共赢こそが、変化する市場において企業に長期的な推進力を与える」と述べました。

欧州・中国関係促進協会副会長、中国・ネパール経済調整センター事務局長、および世界地球健康デー実行委員会事務局長である李紅艶氏による挨拶

従業員向けには、SEPPESドアズが包括的な人材育成システムおよびインセンティブ型報酬制度を構築し、人本主義の経営理念を実践しています。これにより、企業の成長とともに従業員の物質的・精神的成長を支援しています。「近年、多くの優秀な従業員が当社とともに歩み、自動車や住宅の購入、安定的で充実した生活の確立といった目標を達成してきました」と、楊会長は率直かつ力強く語り、同社が従業員に対して果たす責任感を如実に示しています。顧客向けには、「期待を超える製品とサービス」を基本理念として掲げています。革新的な「生涯サービス保証」——「1ドア1コード、生涯サービス、すべての産業用ドアに固有のID付与」——により、製品のライフサイクル全体を通じて高品質なサポートを提供しています。また、SEPPESは「車の所有者は自動車保険に加入するが、SEPPESはドアに保険をかける」という独自のサービスモデルを先駆的に導入し、各産業用ドアにつき人民元1,500万元の製品保険を付与しています。この追加の保護措置は、中国国内および海外の顧客から広く認められ、高い評価を受けています。

サミットの開催地

製造業企業として、セペス・ドアーズはグリーン生産への取り組みを継続し、社会的責任を積極的に果たしています。グリーン電力の購入や、自動化・スマート化された生産ラインの最適化を通じて、エネルギー効率と生産性の双方を向上させ、蘇州市級グリーン工場の認定を受けています。また、慈善寄付や公共福祉活動への参加、地域社会の発展支援などにも力を入れ、企業としての前向きな影響力を発揮しています。最近、同社は蘇州市呉中区慈善総合会から寄付証明書を授与され、社会的責任への貢献が評価されました。これは、新時代における新儒教経営者としての精神を体現するものです。「従業員が幸せになると、企業も幸せになり、企業が幸せになると、社会も幸せになり、社会が幸せになると、国全体の幸福度指数が上昇する」と楊会長は述べています。この言葉は、企業とそのステークホルダーとの共生関係を的確に表すとともに、新時代における儒教的経営者の公徳心ある責任感を強調しています。

上海交通大学新儒家ビジネス研究会の年次サミットは、多分野のリーダーによる思想交流および経験共有のためのハイレベルなプラットフォームを構築しました。楊会長のスピーチは、SEPPES Doorsが差別化と協働成長において実践してきた知見を示すとともに、新時代における新儒家ビジネスリーダーシップの核心的価値——約束を重んじる、人を第一に考える、相互繁栄を追求する——を明確に伝えました。今後、SEPPES Doorsは新儒家ビジネス精神を継承・発展させ、ブランド力、運営力、製品力をさらに強化し、「四つの一体」協働エコシステムを深化させ、高品質な発展の道を着実に歩みながら、業界の進展および社会への貢献を一層拡大していきます。