셉페스 도어스의 양 위안자이아 대표가 알리바바닷컴 트루 뉴 어워즈(Top 10)를 수상하며, 중국을 기반으로 한 스마트 글로벌화 전략이 큰 공감을 얻었다.

2025년 알리바바닷컴 트루 뉴 어워드(외국 무역 버전의 토론 쇼로 알려진 행사)가 최근 막을 내렸다. 전 세계에서 선발된 20명의 연간 외국 무역 인사들이 불확실한 시대에 기업이 어떻게 글로벌화해야 하는지를 7시간 동안 열띤 토론을 벌였다. 세페스 도어스 인더스트리(쑤저우) 유한공사의 양 위안지아 총경리는 독창적인 글로벌 확장 철학과 뛰어난 국제 실적을 바탕으로 2025년 트루 뉴 어워드 톱 10에 선정되었다. 그의 토론 주제 ‘중국에 뿌리를 두고, 세계를 위해 봉사한다’는 수만 명의 외국 무역 전문가들의 지지를 얻었으며, 이번 행사의 주요 화두 중 하나가 되었다.

세페스 도어스 양 위안지아 총경리가 트루 뉴 어워드에서 토론 중

외국 무역 커뮤니티를 위한 이 연례 행사에서 ‘변화 속의 진화’는 참가자들 사이의 공통된 인식이 되었다. 오늘날 중국의 외국 무역 전문가들은 단순한 ‘세계의 공장’ 중개자라는 타이틀을 넘어, 글로벌 수요를 해석하는 주체로 자리매김하고 있다. 양위안지아 씨와 SEPPES 도어스의 사례는 중국 외국 무역 기업들이 지능적으로 업그레이드하고, 더 높은 품질로 세계 시장에 진출하는 과정을 생생하게 보여주는 예시이다. 1980년대 이후 출생인 이 기업가는 영어를 하지 않지만, 10년간 해외 브랜드와의 경쟁을 망설이던 초기에서 그들을 제치는 데까지 성장했다. 그는 중국산 산업용 도어를 독일 최고 수준의 자동차 공장에 진입시키는 데 기여했으며, 포춘 글로벌 500 기업 중 7곳 중 1곳이 SEPPES를 선택했다는 뛰어난 성과를 달성했다. 알리바바닷컴을 통해 이 회사는 70여 개 국가의 시장 진출을 성사시켰다.

SEPPES 도어스 총경리 양위안지아 씨가 상대방과 논쟁하고 있다

중국을 기반으로 전 세계를 서비스한다는 슬로건은 단순한 구호가 아니다. 양 씨는 ‘트루 뉴 어워즈’ 토론에서 70여 개국 고객을 위해 문을 하나씩 설치해 오며 도출한 결론이라며 단호하게 말했다. 그의 리더십 아래 세페스 도어(SEPPES Doors)는 공장 및 생산 라인용 지능형 산업용 도어의 연구개발 및 제조에 집중하며, 스마트한 글로벌 확장을 위한 차별화된 전략을 따르고 있다. 전통적인 덜그럭거리는 롤링 도어와 달리, 세페스 지능형 산업용 도어는 버튼 조작 또는 자동 감지 방식으로 신속하고 부드럽게 개폐할 수 있다. 또한 핸들링 로봇 및 로봇 암과 정확히 연동되어 자동화된 물류 흐름을 지원한다. 도어에 장착된 지능형 대형 화면은 핵심 도구가 되었는데, 실시간으로 작동 상태를 표시하고, 고장 발생 시 현지 언어로 문제를 정확히 진단해 운영 및 유지보수 비용을 크게 절감한다.

양 위안자(양 원자)를 응원하기 위해 피켓을 든 지지자들

양 씨의 견해에 따르면, 이러한 핵심 경쟁 우위는 모두 중국을 기반으로 한 전략적 선택에 달려 있다. 중국의 완전한 산업 사슬 생태계는 고주파 작동 및 무인 개폐가 가능한 지능형 산업용 도어에 필요한 복잡한 시스템 엔지니어링을 뒷받침하며, 이를 통해 제품 기능과 기술이 지속적으로 개선될 수 있다. 이 때문에 세페스 도어(SEPPES Doors)는 두 개의 공장과 본사, 핵심 서비스 팀을 모두 중국 내에 두고 있으며, 프론트엔드 고객 유치 및 수요 매칭은 알리바바닷컴(Alibaba.com)의 디지털 플랫폼을 통해 수행한다. 이를 통해 고객이 온라인으로 요구사항을 제출하면 국내 팀이 당일 안에 솔루션과 견적을 제공하는 효율적인 대응 모델이 가능해진다.

다른 나라 출신의 해외 진출 진정한 뉴 어워드(True Niu Awards) 참가자 4명

외국 무역에서 흔히 겪는 근거리 서비스 문제에 대해 양 씨는 독특한 해결책을 제시했다. 즉, 인력을 통한 경쟁이 아니라 시스템을 통한 경쟁을 추구하고, 지능을 활용해 거리의 한계를 극복하는 것이다. 볼트 느슨함과 같은 흔한 소규모 문제의 경우, 고객 엔지니어가 지능형 화면의 안내에 따라 스스로 문제를 해결할 수 있다. 보다 복잡한 문제의 경우, 알리바바닷컴의 AI 고객 서비스를 통해 화면 정보를 업로드하면 24시간 온라인 기술 지원을 받을 수 있다. 제어 시스템의 자동 재시작 및 복구 기능 덕분에 대부분의 프로젝트는 해외에 엔지니어를 파견할 필요가 없으며, 서비스 효율성이 기존 모델을 능가한다. 유럽 현지 팀이 도착하려면 몇 시간이 걸릴 수 있고, 이메일 소통은 며칠씩 지연될 수 있어 작업장 운영이 며칠간 중단되기도 한다. 그러나 우리 시스템은 자동으로 복구되어 사람보다 빠르게 작동한다고 양 씨는 말했다. 그는 또, 독일의 최고급 자동차 공장이 SEPPES Doors 제품을 사용한 후, 현지 공급업체 제품보다 사용이 더 간편하고 지능화된 문이라고 평가했다고 덧붙였다.

양위안지아가 2025 알리바바닷컴 트루 뉴 어워즈 톱 10 영예를 수상

중국 기반 전략은 SEPPES 도어스가 지능형 제조와 IoT를 통합하는 트렌드를 정확히 포착할 수 있게 했으며, 중국의 성숙한 IoT 공급망을 신속히 활용해 제품 시스템을 개선했습니다. 양 씨는 글로벌 전략을 설명하기 위해 '위치를 확보하기 전에 공급선을 늘리지 말라'는 군사 원칙을 인용했습니다. 중국 제조업의 핵심 강점은 완전한 공급망, 강력한 R&D, 대규모 생산 능력입니다. 이러한 강점을 여러 국가에 분산시키는 것은 본질적으로 요새를 흩어진 작은 집으로 전환하는 것입니다.

알리바바닷컴의 장궈 사장이 연설하며 잭마가 경쟁에 주목하고 있음을 공유함

오늘날, 세페스 도어스(SEPPES Doors)의 글로벌 확장 전략은 업계의 벤치마크가 되었다. 기존의 해외 브랜드와 정면으로 경쟁하기보다는, 중국 내에서 핵심 역량을 강화하고, 지능형 업그레이드를 통해 추격하며, 디지털 플랫폼을 활용해 전 세계 고객에게 능동적으로 가치를 제공하고 있다. 양 위안자(양 위안자) 총괄대표는 수상 소감에서 ‘글로벌 진출이란 해외에 사람을 파견하는 것을 의미하지 않는다. 그것은 지능형 시스템을 해외로 보내는 것을 의미한다’고 말했다. 먼저 중국에 뿌리를 내리고, 그 다음에 세계가 당신을 찾아오게 하라.

양 위안자 총괄대표와 3명의 전문 심사위원: 알리바바닷컴(Alibaba.com) 장 꾸오(장 꾸오) 사장, 저명한 경제학자 쉐 자오펑(쉐 자오펑) 교수, 제품 전략 전문가이자 베스트셀러 저자 리앙 닝(리앙 닝)

알리바바닷컴 관계자는 양 씨의 철학이 중국의 대외 무역이 규모 확장에서 질적 향상으로 전환하는 과정을 반영하기 때문에 널리 공감을 얻고 있다고 밝혔다. 인공지능(AI) 및 디지털 플랫폼의 심화된 역량 강화를 바탕으로, 세페스 도어(SEPPES Doors)와 같은 AI 기반 대외 무역 기업들이 더욱 늘어나고 있다. 이들은 선진 대외 무역의 의미를 새롭게 정의하며, ‘중국에 뿌리를 두고 세계를 위해 봉사한다’는 비전을 실천할 수 있는 보다 넓은 공간을 마련해주고 있다.

2025년 알리바바닷컴 트루 뉴 어워드 경연 장소