SEPPES Doors: Ang Pandaigdigang Paglalakbay ng Paglago ng Isang Nakatagong Kampeon

Kung isang salita lamang ang maaaring sumaklaw sa mga propesyonal sa dayuhang kalakalan noong 2025, malamang na ang salitang 'pagbabago'.

Ang mga patakaran sa taripa ay paulit-ulit na binago, lumaki ang pagkabulok ng palitan ng salapi, at hindi nagpapakita ng konsistensya ang presyo ng hilaw na materyales at logistics. Kasabay nito, ang global na demand ay unti-unting nag-aadjust, kaya hindi na maaaring umunlad ang dayuhang kalakalan gamit lamang ang dating karanasan at ugali. Samantala, ang mga bagong kasangkapan tulad ng AI ay mabilis na pumasok sa unahan ng dayuhang kalakalan, na nagbabago sa paraan kung paano nakakakuha ng mga customer, nakikipagkomunikasyon, gumagana, at gumagawa ng desisyon ang mga koponan.

Ang pagbabago ay naging isang patuloy na pagsusulit na pumipilit mula sa loob, na nagpapailalim sa mga propesyonal sa dayuhang kalakalan sa pag-aaral ulit, pag-aayos ulit, at kahit sa pag-iisip muli kung saan talaga nagmumula ang paglago at kahusayan.

Noong Disyembre 22, dumating sa Hangzhou ang Alibaba.com Digital Foreign Trade True Niu Awards ayon sa takdang oras. Sa kaganapang ito, ang mga propesyonal sa dayuhang kalakalan ay nagdebate tungkol sa mga daan, pamamaraan, at kasangkapan para makapagpangibabaw sa pandaigdigang merkado.

Si Yang Yuanjia, Pangulo at Pangkalahatang Namamahala ng SEPPES Doors mula sa Suzhou, ay isa sa mga kalahok. Sa loob ng limang taon, ipinakita niya na kahit ang isang tagapagtatag na walang kalamangan sa wika, walang karanasan sa anumang platform, at walang kaalaman sa proseso ng dayuhang kalakalan ay maaaring dalhin ang de-kompyuter na pagmamanupaktura mula sa Tsina patungo sa buong mundo.

Si Yang Yuanjia, Pangulo at Pangkalahatang Namamahala ng SEPPES Doors, ay unang nangunguna sa 2025 True Niu Awards Annual Top 10

1. Ang mga Pagkakataon ay Kumikilos Kasama ang Pagbabago

Ang Suzhou ay isa sa mga pinakakatatanghal na base ng pagmamanupaktura sa Tsina. Noong 2024, ang kabuuang produksyon ng industriya ng mataas na teknolohiya ng lungsod ay umabot sa RMB 2.57 trilyon, at ang kabuuang dami ng imposisyon at eksport nito ay umabot sa RMB 2.62 trilyon. Ang makapal at kumpletong suporta ng industriya, isang nabuo at matatag na supply chain, at malakas na bukas na pagtanggap sa mga bagong teknolohiya at modelo ng negosyo ang nagdulot ng Suzhou bilang mahalagang simula para sa maraming kumpanya ng pagmamanupaktura upang lumago at umunlad. Ang kuwento ng pagkakatatag ni Yang Yuanjia ay nagsimula dito.

Si Yang ay nagsimulang maglingkod sa militar sa Beijing at kalaunan ay nagtrabaho bilang mamamahayag. Sa loob ng dalawa hanggang tatlong taon ng kanyang pag-uulat, kumuha siya ng maraming panayam sa mga entrepreneur at unti-unting nabuo ang kanyang malinaw na pananaw: upang itatag ang isang pangmatagalang negosyo, kailangan nitong umugat sa tunay na pangangailangan.

Ang mga pintuang pang-industriya ang naging puntong pasukan na pinili niya.

Mga dosenang bisitang dayuhan na dumalaw sa pabrika ng SEPPES Doors sa Suzhou

Sa pananaw ni Yang, ang mga pintuang pang-industriya ay mahalagang imprastruktura para sa pagmamanupaktura. Kung ang isang pabrika ay bagong itinatayo o ina-renovate, ang kaligtasan, kahusayan, at katatagan ay palaging una. Habang tumutulong ang intelligent manufacturing sa pagpabilis ng proseso, nagbabago rin ang layout ng mga pabrika. Lalong maraming production line ang naging awtomatiko at walang tao, at ang mga pintuang pang-industriya ay hindi na lamang simpleng pinto sa harap ng gusali. Ngayon, naroroon na sila sa pagitan ng mga production line, sa loob ng mga robot work cell, welding room, at unmanned material-handling passages, kung saan sila nagbibigay ng mabilis na paghihiwalay at proteksyon sa kaligtasan bilang bahagi ng sistema ng produksyon.

Pangangalang pintuang de-mabilis na may kakayahang pang-intelektwal na nilikha ng SEPPES Doors para sa mga selula ng gawaing robot

Batay sa paghuhusga na ito, inilagay ni Yang ang kanyang pansin sa negosyo sa industriyal na pintuan bilang isang kinakailangang produkto. Sa kanyang pananaw, kung ang isang industriyal na pintuan na may taas na tatlo o apat na metro ay tumatagal ng isang o dalawang minuto bawat pagbukas at pagsara nito, naging isang nakatagong bottleneck ito sa ritmo ng produksyon. Sa pamamagitan ng intelektwal na upgrade, ang pagbukas at pagsara sa loob ng dalawa o tatlong segundo ay tunay nga nang naglilingkod sa mataas na kahusayan ng mga modernong pabrika.

Ang tila maliit na pagkakaiba na ito ang eksaktong nagpapakita ng potensyal na lumalawak na paglago para sa mga intelektwal na industriyal na pintuan. Dahil dito, itinakda ng SEPPES Doors ang kanyang layunin sa mataas na kalidad na industriyal na pintuan mula sa simula, nanatiling matatag sa pagbuo ng sariling tatak, at harapin nang tuwiran ang pandaigdigang kompetisyon.

Intelektwal na pintuang de-mabilis na nilikha ng SEPPES Doors para sa pagsasama sa mga walang tao na sasakyang panghawak na AGV

Ang kapaligiran ng pagmamanupaktura sa Suzhou ang nagbigay ng praktikal na suporta sa pagpipilian na ito. Sa paligid ng espesyalisadong larangan ng mga pinto ng industriya, unti-unting itinayo ng SEPPES ang isang kumpletong kadena mula sa disenyo at pananaliksik at pag-unlad hanggang sa produksyon at paghahatid, habang patuloy na iniiintegrate ang mga teknolohiyang pang-automatik na pagkakasentro tulad ng radar, photoelectric, at geomagnetic sa kanilang mga produkto. Ito ay nagpapahintulot sa mga pinto ng industriya na gumana nang may koordinasyon kasama ang kagamitan sa linya ng produksyon at mga sistema ng robot.

Sa tulong ng matatag na lokal na sistema ng suplay ng komponente at pool ng teknikal na talento sa Suzhou, patuloy na pinataas ng kumpanya ang kanilang investisyon sa pananaliksik at pag-unlad at binubuti ang kanilang kakayahang mag-customize. Mabilis itong itinatag ang malakas na posisyon nito sa sektor ng pinto ng industriya, lumaki bilang isang 'hidden champion' sa industriya, at ngayon ay may higit sa 50 patent.

Produktong high-speed turbo rigid door na ginawa ng SEPPES Doors

Kahit na umunlad na ang kanyang negosyo sa loob ng bansa, ikinaiwasan ni Yang ang pagpapalawak nito sa pandaigdigang antas nang matagal. Sa sariling salita niya, siya ay isang "tatlong-walang" na tagapagtatag na hindi marunong sa mga wika, mga platform, o mga proseso ng panlabas na kalakalan. Natural na nakatakot sa kanya ang panlabas na kalakalan.

Ang panahon ng pagbabago ay dumating sa panahon ng pagsusuri sa dulo ng taon noong huling bahagi ng 2019. Ang koponan ng SEPPES Doors ay napansin na mas maraming lokal na mga tagapamagitan ang bumibili sa kanila at direktang ipinapadala ang mga produkto sa ibang bansa. Ang pagbabagong ito ay nagbigay kay Yang ng malinaw na ideya: may demand para sa produkto sa ibang bansa.

Sa parehong panahon, lumalakas ang kompetisyon sa sektor ng pagmamanupaktura sa Tsina, at kailangan ni Yang na hanapin ang pangalawang kurba ng paglago para sa SEPPES Doors. Dahil sa kanyang sariling simula bilang "tatlong-walang," gumawa siya ng desisyon: magtuon sa mga online platform tulad ng Alibaba.com at matuto ng panlabas na kalakalan mula sa simula.

Si Yang Yuanjia, Chairman at General Manager ng SEPPES Doors, habang tinatanggap ang mga bisita mula sa ibang bansa sa showroom ng produkto

2. Ang Pag-unlad ng Isang Tatlong-Walang na Tagapagtatag

Kasunod ng pagsisimula ng negosyo sa ibang bansa, ang kumpanya ay nakaranas ng pandaigdigang pandemya. Ang mga internasyonal na trade show ay tumigil, ang mga pisikal na pagbisita ay nahirapang maisagawa, at ang tradisyonal na mga channel ng dayuhang kalakalan ay biglang nawala nang sabay-sabay. Sa pamamagitan ng gabay mula sa Alibaba.com, si Yang ay napagtanto na ang pandemya ay magbabago sa mga gawi ng pagbili sa ibang bansa at na ang paglipat mula sa pisikal na transaksyon patungo sa online ang pinakamahusay na oportunidad.

Sa panahon ng prosesong ito, natuklasan ni Yang na ang mga produkto ng SEPPES Doors ay may likas na kakayahang umangkop sa iba't ibang merkado, at ang mga order ay mabilis na kumalat sa maraming merkado. Ito ay malapit na kaugnay sa kalikasan ng mga intelligent industrial doors. Ang mga industrial door ay hindi umaasa sa partikular na gawi ng mga konsyumer o kultural na kagustuhan. Sila ay naglilingkod sa mga sitwasyon ng produksyon. Sa anumang bansa, kung saan man may mga workshop, production lines, at automated equipment, may demand para sa industrial doors.

Ang gantong kapakinabangan ay lalong nadagdagan sa Alibaba.com.

Mga bisita mula sa ibang bansa na dumalaw sa pabrika at production lines ng SEPPES Doors

Sa simula ng pakikipagtulungan, ang gabay na suporta ng platform ay tumulong sa koponan ng SEPPES na mabilis na makasabay sa mga proseso. Ang mga account manager ng platform ay nanatiling aktibo sa pang-araw-araw na operasyon, mula sa istruktura ng account at mga patakaran ng platform hanggang sa pagsusuri ng datos at mga binagong pagsusuri. Ang suporta ng Alibaba.com ay kasama ang SEPPES sa buong proseso ng paglago nito, na tumutulong sa kumpanya na unti-unting itayo ang kakayahan nito sa operasyon sa platform.

Nang maging mas organisado na ang mga operasyon, ang koponan sa kalakalang panlabas ng SEPPES ay umunlad din sa pagsubaybay sa mga katanungan, pagpili ng mga customer, at ritmo ng pagtapos ng mga transaksyon. Pagkatapos ay dumating ang unang malaking order ng kumpanya sa Alibaba.com.

Ang malaking order ay nagsimula sa isang karaniwang katanungan. Sa unang pagkakataon, ang customer ay kailangan lamang ng tatlo hanggang limang set ng industrial doors, at ang koponan ay sumunod sa karaniwang proseso ng pagkuha ng quote, pagpapatibay ng mga parameter, at komunikasyon ng schedule ng paghahatid. Sa isang pag-uusap, gayunpaman, natuklasan nila na ang bumibili ay isang nangungunang kumpanya sa pagproseso ng seafood sa Timog-Silangang Asya na may higit sa 20 mga planta ng pagproseso sa buong mundo.

Ang dalawang panig ay nagkaroon ng paulit-ulit na talakayan tungkol sa mga senaryo ng paggamit, kadalasang paggamit, mga pamantayan sa kaligtasan, at ang sariling kakayahan sa R&D at produksyon ng SEPPES Doors. Sa prosesong ito, ang certification system ng platform ay gumampan ng praktikal na papel.

Si Chairman at General Manager na si Yang Yuanjia ng SEPPES Doors ay nagpapakilala sa kumpanya at sa mga produkto nito sa mga bisitang dayuhan sa pangunahing conference room

Sa pamamagitan ng Verified Supplier certification ng Alibaba.com, isang organisasyon mula sa ikatlong partido ang nagsagawa ng sistematikong pagsusuri sa mga sistema ng SEPPES Doors para sa pananaliksik at pag-unlad (R&D), pagmamanupaktura, at kalidad. Ito ay nagbigay sa customer ng malinaw at mapapatunayang impormasyon tungkol sa background, na kung saan ay nabawasan ang gastos sa paulit-ulit na paliwanag at pagpapatunay. Matapos matagumpay na ma-ship ang trial order, agad na inilunsad ng customer ang pangalawang yugto ng pagbili.

Ang pangalawang order ay lumampas sa RMB 1 milyon, kung saan ang mga produkto ay isinapadute sa ilang pabrika ng customer sa iba't ibang bansa. Ang kompanya ay naging isang matatag at pangmatagalang customer ng SEPPES Doors.

Kung babalikan ang kasalukuyang taon, ang mga pagbabago sa taripa ay naging isang hindi maiiwasang paksa para sa karamihan ng mga kompanya na lumalawak sa ibayong-dagat. Gayunman, para sa SEPPES Doors, ang mga customer mula sa higit sa 70 bansa ay nagbuo ng isang multi-market na istruktura na kumakalat sa ilang antas ng panganib, na kung saan ay limitado ang epekto ng mga taripa.

Sa ilalim ng alon ng AI, ang isang serye ng mga tool na na-upgrade ng Alibaba.com ay lalong pinabilis ang paglago ng SEPPES Doors.

Si Yang Yuanjia, Pangulo at Pangkalahatang Manager ng SEPPES Doors, na sumasagot sa mga katanungan ng mga bisita mula sa ibayong dagat

3. Paano Binubuksan ng AI ang Paglago sa Pamamagitan ng Leverage

Dahil sa paglawak ng mga merkado sa ibayong dagat, agad na kinaharap ni Yang ang isang bagong katotohanan. Ang SEPPES Doors ay tumanggap ng mga katanungan mula sa iba't ibang bansa, industriya, at mga senaryo sa pabrika. Ang demand ay lubos na nag-iba-iba, mataas ang pangangailangan sa pagpapasadya, at ang komunikasyon ay naging napakahirap kumpara sa unang yugto. Dahil sa pagkakaiba ng oras, ang mga katanungan na dumadating nang dalawa o tatlo ng umaga ay madalas na may mas mataas na kalidad. Ngunit ang kahusayan na nakamit sa halagang kapalit ang pahinga at kalusugan ay hindi matatag.

Ang hamon na ito ay hindi natatangi lamang sa SEPPES Doors. Isang praktisyano sa cross-border na e-commerce ang nagsabi na sa dayo-trad, ang paghinto sa paggising ng madaling araw ay ang eksepsyon. Sa mga mahahalagang sandali ng negosasyon o serbisyo pagkatapos ng benta, kadalasan ay kailangan ng mga salesperson na sundin ang time zone ng buyer upang maiwasan ang pagkawala ng mga customer. Matapos makumpirma ang isang order, maaaring kailanganin nilang maghanda ng mga dokumento at mag-advance ng mga usaping bayad nang gabi-gabi. Mas praktikal pa rito, kapag hindi stable ang mga order, maraming tao ang nakakapagpahaba lamang ng kanilang oras ng trabaho upang dagdagan ang posibilidad ng pagkumpleto ng mga transaksyon.

Ang mga tool na AI na inilunsad ng Alibaba.com ay tumulong sa mga propesyonal sa dayo-trad na mabawi ang ilan sa kanilang tulog. Ang platform ay nagpakilala ng apat na AI agent para sa mga seller, na sumasaklaw sa pagtanggap, pag-post ng produkto, operasyon, at conversion. Ang mga tool na ito ay nakapaloob sa pang-araw-araw na operasyon ang pagtugon sa mga katanungan, pagkuha ng impormasyon, paglikha ng produkto, at pagsusuri ng datos, na nagpapahintulot sa mga salesperson na i-convert ang mga order kahit hindi agad online sila.

Si Yang Yuanjia, Pangulo at Pangkalahatang Namamahala ng SEPPES Doors, ay nasa malalim na talakayan kasama ang mga bisitang dayuhan

Isa sa mga eksperyensiyadong salesperson ng SEPPES Doors para sa kalakalan sa ibang bansa—na dati ay hindi naniniwala sa AI—ay nagsimula na ring pahalagahan ang mga kagamitang AI ng platform.

Ang salesperson na ito ay nagsilbi na sa kalakalan sa ibang bansa ng maraming taon, lubos na nakakaintindi sa mga produkto, at nakapag-akumula ng malaking praktikal na karanasan. Ang kanyang pagganap ay palaging stable. Dahil nga sa kanyang karanasan, nabuo niya ang isang tiyak na ritmo at personal na istilo ng komunikasyon sa pagsubaybay sa mga order. Sa isang order na halos 1 milyong RMB, ang unang komunikasyon ay dumaloy nang maayos, at ang mga teknikal na parameter, mga senaryo ng paggamit, at saklaw ng presyo ay paulit-ulit nang kinumpirma. Ngunit habang lumalapit na ang transaksyon sa pagtapos, ang customer ay hindi pa rin nagbibigay ng malinaw na tugon.

Batay sa nakaraang karanasan, sinubukan niya ang ilang paraan ng pagpapadaloy ng komunikasyon, ngunit wala sa mga ito ang nagbunga ng malinaw na epekto. Upang pasiglahin ang proseso, inirekomenda ni Yang na ibigay niya ang buong talaan ng komunikasyon sa kasangkapan ng AI at hayaan ang sistema na magmungkahi ng mga susunod na hakbang.

Agad na, batay sa nakaraang usapan at sa datos ng platform, nagbigay ang AI ng ilang magkakaibang opsyon sa komunikasyon. Pinili ng tagapagbenta ang isang opsyon na mas umaangkop sa kasalukuyang kalagayan ng customer at ipinadala ito nang halos walang pagbabago. Dalawang araw mamaya, sumagot ang customer at kinumpirma ang order.

Ang karanasang ito ay nag-iwan ng malakas na impresyon sa bihasang tagapagbenta. Para sa kanya, ang AI ay nagbigay ng pananaw na nabasag ang kinaugalian niyang paghuhusga sa isang mahalagang sandali. Sa pananaw ni Yang, narito mismo ang lugar kung saan lumilikha ng halaga ang AI sa pandaigdigang kalakalan: hindi ito pumapalit sa tao, kundi tumutulong upang mapanatili ang matatag na paghuhusga at kahusayan habang nagpapalawak ng mataas na intensidad at mahabang siklo ng komunikasyong pang-internasyonal.

Ang SEPPES Doors ay kinilala bilang isang Jiangsu na Espesyalisado, Pinino, Natatangi, at Mapag-imbento na Negosyo

4. Konklusyon

Sa pamamagitan ng karanasan ni Yang Yuanjia at ng SEPPES Doors, nakikita natin ang isang mas totoong aspeto ng Tsino na pagmamanufaktura na pumapasok sa pandaigdigang merkado: muling pagtatayo ng kakayahan sa gitna ng kawalan ng katiyakan at paggamit ng pangmatagalang pananaw upang matugunan ang mga pansamantalang pagbabago.

Ang pumapasok sa pandaigdigang merkado ay hindi kailanman isang simpleng pagpapalawak ng merkado. Ito ay isang mahabang proseso kung saan ang mga Tsino na kompanya ay lumalapit sa pandaigdigang mga gumagamit, nauunawaan ang pandaigdigang mga alituntunin, at binabago ang kanilang sariling kakayahan. Sa nakalipas na sampung taon at higit pa, ang Tsino na pagmamanufaktura ay natapos na ang isang mahalagang transisyon mula sa paglabas hanggang sa pagtayo nang matatag. Ngayon, ang prosesong ito ay pumapasok sa mas malalim na tubig, kung saan ang kompetisyon ay hindi na lamang tungkol sa gastos at bilis, kundi tungkol sa sistemang kakayahan at pangmatagalang paglago.

Sa prosesong ito, ang Alibaba.com ay sumasabay sa pag-unlad ng mga kumpanya sa Tsina: binabago ang mga nakakalat na karanasan sa mga kakayahang maaaring gamitin at pinapalakas ang indibidwal na pagsisikap upang maging mas epektibo ang buong organisasyon. Ang kuwento ng SEPPES Doors ay isang litrato ng bagong henerasyon ng mga kompanyang nag-globalize.

Ang labas ay isang mas malawak at mas kumplikadong pandaigdigang merkado. Ang loob naman ay ang patuloy na pagpapahusay sa mga produkto, kahusayan, at kakayahang organisasyonal. Kapag ang pagbabago ay naging normal na bahagi ng operasyon, ang pangmatagalang pananaw at pakikipagtulungan sa mga platform na nagbibigay ng teknolohiya, mga kasangkapan ng AI, at estratehikong kaalaman ay maaaring mahalaga upang tulungan ang mga tagagawa sa Tsina na lumikha ng mas matatag at mas malawak na presensya sa susunod na yugto ng pandaigdigang kompetisyon.