SEPPES 회장 양위안자, 알리바바닷컴 수출입 무역 서밋에서 글로벌 브랜드 전략에 대한 기조 연설

중국 쑤저우, 2025년 9월 23일 – 세페스(Seppes Door Industry (Suzhou) Co., Ltd.)의 회장인 양위안자(Yang Yuanjia)는 쑤저우 래디슨 블루 호텔에서 알리바바닷컴이 주최한 제12회 '성장 돌파' 외국무역 정상회의에서 브랜드 국제화에 관한 심도 있는 기조 연설을 진행했습니다. 쑤저우 및 인근 지역의 200명 이상의 기업 리더들을 대상으로 한 이번 연설에서 양 회장은 현대 글로벌 시장의 복잡한 환경 속에서 검증된 실질적인 전략을 공유하며 참석한 기업가들로부터 큰 박수를 받았습니다.

이번 정상회의는 급속한 AI 기술 발전과 다양한 지역 시장 수요가 형성한 오늘날의 경쟁적인 외국무역 환경에서 기업들이 직면하는 핵심 과제들을 다루기 위해 개최되었습니다. 많은 기업인들이 다음과 같은 근본적인 질문들로 어려움을 겪고 있습니다. "경험이 없는데 어떻게 외국무역에 진입할 수 있을까?", "기존의 전통적 비즈니스 모델에서 어떻게 전환할 수 있을까?", 그리고 "새로운 기술을 효과적으로 어떻게 도입할 수 있을까?"

양 회장 '그의 발표 제목은 '지상에서부터 글로벌 경쟁력 구축하기'로, 이러한 문제들을 직접적으로 다뤘다. 국내 기업에서 글로벌 브랜드로 성공적으로 전환한 지 10년이 넘는 SEPPES의 경험을 바탕으로, 복잡한 무역 이론을 명확하고 실행 가능한 로드맵으로 단순화하며 그 과정을 명확히 설명했다.

"기술에 대한 불안"에서 실행 가능한 전략으로

그의 연설에서 핵심 메시지는 글로벌 전자상거래를 위한 기술적 전문성이 부족하다고 느끼는 기업 소유주들에게 안도감을 주는 것이었다. 양 씨는 "많은 경영진들이 외국 무역이나 전자상거래에 대한 깊은 이해 없이는 글로벌 시장에서 성공할 수 없다고 생각합니다. 하지만 진실은 기술적 지식보다 정확한 시장 통찰과 잘 실행된 전략이 훨씬 더 중요하다는 것입니다."라고 말했다.

그는 SEPPES의 초기 여정을 구체적으로 설명하며 이를 입증했으며, '최소한의 비용으로 해외 시장 테스트하기'와 '초기 고객 피드백을 기반으로 제품 최적화하기'와 같은 핵심 단계를 나누어 설명했다. 그는 글로벌 확장이 완전한 개편이 아니라 '작은 단계를 밟고, 실수에서 배우며, 빠르게 반복하는 과정'이라고 강조했다.

AI를 활용하여 사람들을 대체하지 않고 역량을 강화하라

인공지능이라는 인기 있는 주제에 대해 양 씨는 이론을 넘어 구체적인 해결책을 제시했다. 그는 SEPPES가 운영의 세 가지 핵심 영역에 AI를 어떻게 통합했는지를 설명했다.

고객 개발: AI 도구를 활용해 높은 구매 의도를 가진 고객을 선별함으로써 영업팀의 후속 조치 효율성을 40% 향상시켰다.

제품 설계: AI 모델링을 활용하여 다양한 지역 시장의 특정 요구에 맞춘 제품 디자인을 신속하게 생성함으로써 R&D 사이클을 크게 단축했다.

고객 서비스: 시간대 차이로 인한 서비스 지연 문제를 해결하기 위해 국제 문의에 실시간 응답을 제공하는 AI 기반 챗봇 시스템을 도입합니다.

"AI는 사람들을 대체하려는 것이 아닙니다," 그는 주장했다. "팀이 더 높은 가치를 창출하는 의사결정에 집중할 수 있도록 돕는 도구일 뿐이며, 이를 통해 기업의 핵심 경쟁력을 재정립할 수 있습니다." 이러한 관점은 청중들에게 강하게 공감을 불러일으켰다.

글로벌 시장 진입을 위한 로드맵

양 씨는 또한 다섯 가지 주요 글로벌 시장에 대한 세심한 분석을 제시하며 각각에 맞는 차별화된 전략을 제안했다:

유럽: 프리미엄 품질과 지속 가능성 기준에 초점을 맞추고 인증을 통해 브랜드 가치를 구축해야 성공할 수 있습니다.

중동: 고급 맞춤형 솔루션에 대한 강한 수요가 존재하므로 개인화된 서비스와 매우 신속하게 대응하는 공급망 구축이 필요합니다.

동남아시아 및 아프리카: 이 시장들은 높은 잠재력을 지녔지만 동시에 치열한 경쟁이 벌어지고 있어, 비용 효율적인 제품이 시장 점유율을 빠르게 확보하는 열쇠가 됩니다.

아메리카 지역: 애프터서비스 지원에 대한 강한 중점을 두고 있어, 성공을 위해서는 현지 서비스 네트워크를 구축하는 것이 필수 조건이다.

각 조언은 SEPPES가 직접 체험한 국제 파트너십 사례를 기반으로 하여 추상적인 시장 데이터를 현실감 있고 공감할 수 있는 내용으로 전달했다.

발표 후에는 양 씨가 기업가들에게 맞춤형 조언을 제공하는 활기찬 질문과 답변 세션이 이어졌다. "양 씨 '의 조언은 허황된 말이 전혀 없었고, 모두 실용적이며 실행 가능한 내용이었다"라고 장자강 출신 한 기계회사 임원은 말했다. "우리는 글로벌 진출의 리스크가 걱정되어 이 자리에 왔지만, 이제 명확한 방향을 찾게 되었다."

외교 무역 분야에서 경험과 영향력을 갖춘 기업가이자 주요 인물인 양위안자 의장이 정상회의에 참석함으로써 글로벌 시장 진출을 꿈꾸는 많은 기업들에게 새로운 비전과 더 명확한 방향을 제시했습니다. SEPPES는 전문 지식과 자원을 계속해서 공유하며, 더 많은 중국 브랜드가 국제 시장에서 고품질의 지속 가능한 성장을 이룰 수 있도록 지원할 것을 약속합니다.