Chủ tịch SEPPES Dương Nguyên Gia phát biểu chủ đề về chiến lược thương hiệu toàn cầu tại Hội nghị Ngoại thương Alibaba.com

SỞ CHÂU, TRUNG QUỐC, ngày 23 tháng 9 năm 2025 – Ông Dương Nguyên Gia, Chủ tịch SEPPES (Seppes Door Industry (Suzhou) Co., Ltd.), đã trình bày một bài phát biểu chủ đề sâu sắc về quốc tế hóa thương hiệu tại Hội nghị Thượng đỉnh Ngoại thương lần thứ 12 với chủ đề "Tăng trưởng Bứt phá", do Alibaba.com tổ chức tại khách sạn Radisson Blu ở Tô Châu. Trước hơn 200 nhà lãnh đạo doanh nghiệp đến từ Tô Châu và các khu vực lân cận, ông Dương đã chia sẻ những chiến lược thực tiễn, đã được kiểm chứng qua thực tế, nhằm ứng phó với những phức tạp của thị trường toàn cầu hiện đại, nhận được tràng pháo tay nhiệt liệt từ các doanh nhân tham dự.

Hội nghị thượng đỉnh được tổ chức nhằm giải quyết những thách thức quan trọng mà các doanh nghiệp đang đối mặt trong bối cảnh ngoại thương cạnh tranh khốc liệt ngày nay, một thế giới bị chi phối bởi sự phát triển nhanh chóng của công nghệ AI và nhu cầu đa dạng theo từng khu vực thị trường. Nhiều doanh nhân đang vật lộn với những câu hỏi cơ bản: "Làm thế nào để tham gia vào hoạt động ngoại thương khi chưa có kinh nghiệm?", "Chúng ta nên chuyển đổi từ mô hình kinh doanh truyền thống như thế nào?" và "Làm sao để triển khai hiệu quả các công nghệ mới?"

Ông Dương 'bài trình bày của ông, với tiêu đề "Xây dựng Năng lực Cạnh tranh Toàn cầu từ Những Vấn đề Cơ bản", đã trực tiếp đối diện với những thách thức này. Dựa trên hơn một thập kỷ chuyển đổi thành công của SEPPES từ một doanh nghiệp trong nước thành một thương hiệu toàn cầu, ông đã làm rõ quy trình này, biến các lý thuyết thương mại phức tạp thành một lộ trình hành động rõ ràng và khả thi.

Từ "Lo lắng về Công nghệ" đến Chiến lược Khả thi

Một thông điệp chính trong bài phát biểu của ông là lời trấn an dành cho các chủ doanh nghiệp cảm thấy mình thiếu chuyên môn kỹ thuật trong lĩnh vực thương mại điện tử toàn cầu. "Nhiều nhà lãnh đạo tin rằng nếu không am hiểu sâu về xuất nhập khẩu hay thương mại điện tử, họ sẽ không thể thành công trên thị trường quốc tế," ông Dương phát biểu. "Nhưng sự thật là, hiểu biết sâu sắc về thị trường và một chiến lược được thực hiện tốt còn quan trọng hơn nhiều so với kiến thức kỹ thuật."

Ông minh họa điều này bằng cách trình bày hành trình ban đầu của SEPPES, phân tích các bước quan trọng như "thử nghiệm tại các thị trường nước ngoài với chi phí tối thiểu" và "tối ưu hóa sản phẩm dựa trên phản hồi ban đầu từ khách hàng". Ông nhấn mạnh rằng việc mở rộng toàn cầu không phải là một sự thay đổi hoàn toàn, mà là quá trình "đi từng bước nhỏ, học hỏi từ sai lầm và nhanh chóng cải tiến liên tục."

Tận dụng AI để trao quyền, chứ không thay thế con người

Đề cập đến chủ đề phổ biến về trí tuệ nhân tạo, ông Dương đã đi sâu vào thực tiễn thay vì lý thuyết để đưa ra các giải pháp cụ thể. Ông giải thích cách SEPPES đã tích hợp AI vào ba lĩnh vực cốt lõi trong hoạt động của mình:

Phát triển khách hàng: Sử dụng các công cụ AI để sàng lọc những khách hàng có nhu cầu cao, giúp tăng hiệu suất theo dõi của đội ngũ bán hàng lên 40%.

Thiết kế sản phẩm: Tận dụng mô hình AI để nhanh chóng tạo ra các thiết kế sản phẩm phù hợp với nhu cầu đặc thù của từng thị trường khu vực, rút ngắn đáng kể chu kỳ nghiên cứu và phát triển.

Dịch vụ Khách hàng: Triển khai hệ thống chatbot được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo để cung cấp phản hồi thời gian thực cho các yêu cầu quốc tế, khắc phục tình trạng chậm trễ dịch vụ do sự chênh lệch múi giờ.

"AI không ở đây để thay thế con người," ông lập luận. "Nó là một công cụ giúp đội ngũ của bạn tập trung vào những quyết định có giá trị cao hơn, từ đó định hình lại năng lực cạnh tranh cốt lõi của doanh nghiệp." Quan điểm này đã nhận được sự đồng cảm mạnh mẽ từ khán giả.

Bản đồ cho Việc Thâm nhập Thị trường Toàn cầu

Ông Dương cũng đưa ra phân tích chi tiết về năm thị trường toàn cầu lớn, đề xuất các chiến lược khác biệt dành cho từng khu vực:

Châu Âu: Muốn thành công cần tập trung vào chất lượng cao cấp và các tiêu chuẩn bền vững, xây dựng giá trị thương hiệu thông qua các chứng nhận.

Trung Đông: Nhu cầu mạnh mẽ đối với các giải pháp cao cấp, được cá nhân hóa đòi hỏi phải chú trọng vào dịch vụ cá nhân hóa và chuỗi cung ứng phản hồi nhanh chóng.

Đông Nam Á & Châu Phi: Những thị trường tiềm năng cao này cũng rất cạnh tranh, khiến sản phẩm hiệu quả về chi phí trở thành yếu tố then chốt để nhanh chóng giành thị phần.

Châu Mỹ: Việc nhấn mạnh mạnh mẽ vào hỗ trợ sau bán hàng đồng nghĩa với việc thiết lập mạng lưới dịch vụ tại chỗ là điều kiện tiên quyết để thành công.

Mỗi lời khuyên đều được minh chứng bằng các nghiên cứu điển hình thực tế từ các liên kết quốc tế của SEPPES, biến dữ liệu thị trường trừu tượng trở nên cụ thể và dễ liên hệ.

Bài trình bày kết thúc với phần hỏi đáp sôi nổi, trong đó ông Dương đã đưa ra những lời khuyên phù hợp với từng doanh nhân. "Những chia sẻ của ông Dương 'không hề mang tính lý thuyết suông; tất cả đều là những lời khuyên thiết thực, có thể áp dụng ngay," một giám đốc công ty máy móc đến từ Trương Gia Cảng nhận xét. "Chúng tôi đến đây với nỗi lo về rủi ro khi mở rộng ra toàn cầu, và giờ đây chúng tôi đã có con đường phát triển rõ ràng."

Là một doanh nhân giàu kinh nghiệm và là tiếng nói hàng đầu trong lĩnh vực thương mại quốc tế, sự tham gia của Chủ tịch Dương Nguyên Gia tại hội nghị thượng đỉnh đã mang lại tầm nhìn mới mẻ và rõ ràng hơn cho nhiều doanh nghiệp mong muốn vươn ra toàn cầu. SEPPES cam kết tiếp tục chia sẻ chuyên môn và nguồn lực của mình, hỗ trợ thêm nhiều thương hiệu Trung Quốc đạt được tăng trưởng chất lượng cao và bền vững trên thị trường quốc tế.