Tại Diễn đàn Đỉnh cao của Đại học Giao thông Thượng Hải, ông Dương Viên Gia của Tập đoàn Cửa SEPPES thảo luận về những đột phá trong kinh doanh và tăng trưởng đồng sinh

Vào ngày 13 tháng 12 năm 2025, Hội nghị Thượng đỉnh Thường niên của Viện Nghiên cứu Kinh doanh Khổng giáo Mới thuộc Đại học Giao thông Thượng Hải đã được tổ chức tại Tô Châu. Với chủ đề "Kế thừa các giá trị kinh doanh Khổng giáo và kiến tạo sự xuất sắc cho một kỷ nguyên mới", hội nghị đã quy tụ hơn 160 đại biểu, bao gồm các giáo sư đại học, nhà kinh tế học, lãnh đạo các tổ chức quốc tế, học viên các chương trình đào tạo cấp cao của Đại học Giao thông Thượng Hải, các giám đốc điều hành của các công ty niêm yết và các doanh nhân. Cùng nhau, họ đã thảo luận về cách thức các doanh nghiệp có thể vượt qua những ràng buộc hiện tại và xây dựng mô hình tăng trưởng hợp tác trong bối cảnh biến đổi lớn. Ông Dương Nguyên Gia, Chủ tịch Tập đoàn Cửa SEPPES và Tập đoàn Đầu tư Tô Châu SEPPES, đã được mời tham dự. Trong phiên tọa đàm bàn tròn mang tên "Đột phá và Đồng sinh: Thúc đẩy phát triển doanh nghiệp chất lượng cao bằng trí tuệ kinh doanh Khổng giáo Mới", ông đã chia sẻ cách thức Cửa SEPPES tích hợp các thực tiễn vận hành của mình với tinh thần lãnh đạo kinh doanh Khổng giáo Mới, thu hút sự quan tâm và đồng cảm mạnh mẽ từ khán giả.

Chủ tịch Công ty Cửa SEPPES Dương Nguyên Gia phát biểu tại diễn đàn

Là người đứng đầu một công ty sản xuất cửa công nghiệp nổi bật, Chủ tịch Dương đã dành 14 năm hoạt động trong ngành và dẫn dắt SEPPES Doors từ việc thâm nhập sâu thị trường nội địa đến việc mở rộng ra toàn cầu. Hiện nay, sản phẩm SEPPES được bán tại 74 quốc gia và vùng lãnh thổ, phục vụ hơn 6.600 khách hàng doanh nghiệp trên toàn thế giới. Cứ bảy công ty trong danh sách Fortune Global 500 thì có một công ty lựa chọn SEPPES. Nhờ sức mạnh này, SEPPES đã lọt vào top 10 thương hiệu cửa công nghiệp hàng đầu và thành công chuyển mình từ một thương hiệu dẫn đầu trong nước thành một thương hiệu dẫn đầu toàn cầu. Trong khuôn khổ hội nghị thượng đỉnh, Chủ tịch Dương đã chia sẻ hai góc nhìn thực tiễn về những điểm đau trong sản xuất và các giá trị cốt lõi của mô hình lãnh đạo kinh doanh theo tinh thần Nho giáo mới.

Các vị khách tham dự diễn đàn

Trong phần thảo luận mang tên "Làm thế nào để các nhà sản xuất truyền thống có thể tạo ra sự khác biệt giữa bối cảnh cạnh tranh đồng nhất", người điều phối đã nêu lên một câu hỏi chung của toàn ngành: trong thị trường cửa công nghiệp truyền thống vốn cạnh tranh khốc liệt và ngày càng đồng nhất về sản phẩm, các doanh nghiệp có thể phá vỡ giới hạn tăng trưởng như thế nào? Dựa trên quá trình phát triển thực tế của SEPPES Doors, Chủ tịch Dương đã đề xuất khung "ba năng lực". Trước tiên, ông nhấn mạnh sức mạnh thương hiệu là năng lực cốt lõi giúp doanh nghiệp vượt qua các chu kỳ kinh doanh. "Xây dựng thương hiệu là vấn đề phát triển không thể tránh khỏi đối với mọi doanh nghiệp trong tương lai; chỉ những doanh nghiệp sở hữu thương hiệu mạnh mới có tương lai." Sức mạnh thương hiệu vững chắc không chỉ giúp xây dựng niềm tin của khách hàng một cách nhanh chóng, mà còn tạo ra giá trị gia tăng từ thương hiệu, hỗ trợ doanh nghiệp chuyển từ cuộc cạnh tranh giá ở mức thấp sang cạnh tranh thương hiệu ở mức cao hơn. "Càng tiến gần đến đỉnh tháp kim tự tháp, mức độ đồng nhất trong cạnh tranh càng giảm, và quyền chủ động của thương hiệu càng được củng cố."

Địa điểm tổ chức hội nghị thượng đỉnh

Thứ hai là năng lực vận hành. Là một yếu tố mở rộng quan trọng của sức mạnh thương hiệu, Chủ tịch Dương nhấn mạnh rằng năng lực vận hành trực tiếp quyết định mức độ hiệu quả trong việc truyền tải giá trị thương hiệu. "Các công ty có năng lực vận hành mạnh sẽ lên kế hoạch một cách hệ thống cho truyền thông thương hiệu, định vị thương hiệu, văn hóa thương hiệu, tiếp thị thương hiệu, lưu lượng truy cập thương hiệu và danh tiếng thương hiệu, từ đó giúp thương hiệu được nhiều người nhìn thấy và ghi nhận hơn. Đây là nền tảng thiết yếu cho sự phát triển thương hiệu." Trên thực tế, sức mạnh sản phẩm chính là nơi sự khác biệt cuối cùng được hiện thực hóa. SEPPES Doors luôn ưu tiên nghiên cứu và phát triển (R&D) cũng như đổi mới sản phẩm, tăng cường đầu tư, hàng năm xây dựng nguồn dự trữ các công nghệ và sản phẩm mới, đồng thời trung bình chuyển đổi năm đến bảy công nghệ thành bằng sáng chế mỗi năm. Những rào cản kỹ thuật này tạo nên một ‘hào nước bảo vệ’ đổi mới. Đồng thời, công ty đã chuyển đổi từ tư duy ‘sản phẩm’ sang tư duy ‘người dùng’, cung cấp các thiết kế tùy chỉnh phù hợp với từng tình huống ứng dụng cụ thể và tích hợp các tính năng thông minh như nhận diện khuôn mặt và điều khiển từ xa, nhằm giúp sản phẩm sát hơn với nhu cầu khách hàng. Thông qua việc kể chuyện thương hiệu mạnh mẽ hơn, SEPPES gắn kết các giá trị cốt lõi của mình — an toàn, trách nhiệm với môi trường và độ bền — với nguyên tắc kinh doanh Nho giáo về việc giữ lời hứa, từ đó làm nổi bật hơn bản sắc thương hiệu. Công ty cũng đã mở rộng các kênh tích hợp trực tuyến và ngoại tuyến, đồng thời nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng, tiến bước dứt khoát vượt ra ngoài cuộc chiến giá đơn thuần.

Ông Tống Thúc Đông, Viện trưởng Viện Nghiên cứu Kinh doanh Nho giáo Mới thuộc Đại học Giao thông Thượng Hải và Tiến sĩ Quản trị kinh doanh, trình bày bài phát biểu chủ đề

Trong phiên thảo luận với chủ đề "Xây dựng hệ sinh thái hợp tác giữa doanh nghiệp, khách hàng, nhân viên và xã hội thông qua tư duy kinh doanh Nho giáo Mới lấy trọng tâm là cùng thành công", Chủ tịch Dương đã trả lời câu hỏi về cách các doanh nghiệp có thể cân bằng giữa tăng trưởng và nhu cầu của các bên liên quan thông qua cách tiếp cận "cùng thắng song sinh". Ông giới thiệu mô hình phát triển hợp tác "bốn trong một", minh họa sinh động bản chất lấy con người làm trung tâm và cùng có lợi của tư duy kinh doanh Nho giáo Mới. Ông nhấn mạnh rằng sự phát triển kinh doanh bền vững phụ thuộc vào sự hỗ trợ từ nhân viên, khách hàng và xã hội, và chỉ khi đạt được thành công đa phương thì doanh nghiệp mới có thể duy trì đà phát triển lâu dài trong một thị trường luôn biến động.

Lý Hồng Diễm, Phó Chủ tịch Hiệp hội Thúc đẩy Quan hệ Châu Âu - Trung Quốc, Giám đốc Văn phòng Trung tâm Điều phối Kinh tế Trung Quốc - Nepal, và Tổng Thư ký Ủy ban Tổ chức Ngày Sức khỏe Hành tinh Thế giới, phát biểu

Đối với nhân viên, SEPPES Doors đã xây dựng một hệ thống phát triển nhân tài toàn diện và kế hoạch thù lao dựa trên cơ chế khuyến khích, hiện thực hóa triết lý quản trị lấy con người làm trung tâm, đồng thời hỗ trợ nhân viên đạt được cả sự phát triển về vật chất lẫn cá nhân trong quá trình công ty phát triển. "Trong những năm gần đây, nhiều nhân viên xuất sắc đã đồng hành cùng công ty và đạt được các mục tiêu như mua ô tô, mua nhà và xây dựng cuộc sống ổn định, đầy ý nghĩa," Chủ tịch Dương chia sẻ một cách chân thành và mạnh mẽ, thể hiện tinh thần trách nhiệm của công ty đối với đội ngũ nhân sự. Đối với khách hàng, SEPPES Doors tuân thủ nguyên tắc "sản phẩm và dịch vụ vượt kỳ vọng." Cam kết dịch vụ trọn đời mang tính đột phá của công ty — "một cửa, một mã; dịch vụ trọn đời; mỗi cửa công nghiệp đều có mã định danh riêng" — mang đến cho khách hàng sự hỗ trợ chất lượng cao trong suốt vòng đời sản phẩm. SEPPES cũng tiên phong áp dụng mô hình dịch vụ được tóm lược như sau: "chủ xe mua bảo hiểm cho ô tô; SEPPES mua bảo hiểm cho cửa," cung cấp mức bảo hiểm sản phẩm lên tới 15 triệu Nhân dân tệ cho mỗi cửa công nghiệp. Lớp bảo vệ bổ sung này đã được khách hàng trong và ngoài Trung Quốc ghi nhận và đánh giá cao.

Địa điểm tổ chức hội nghị thượng đỉnh

Là một doanh nghiệp sản xuất, SEPPES Doors luôn kiên định với cam kết sản xuất xanh và tích cực thực hiện trách nhiệm xã hội. Bằng cách mua điện xanh và tối ưu hóa các dây chuyền sản xuất tự động, thông minh, công ty đã nâng cao cả hiệu suất sử dụng năng lượng lẫn hiệu quả sản xuất, từ đó được trao danh hiệu Nhà máy Xanh cấp Thành phố Tô Châu. SEPPES cũng tham gia các hoạt động quyên góp từ thiện và các sáng kiến phúc lợi cộng đồng, hỗ trợ phát triển địa phương và lan tỏa năng lượng tích cực của doanh nghiệp. Gần đây, SEPPES đã nhận Giấy chứng nhận quyên góp từ Liên đoàn Từ thiện Quận Ngô Trung, thành phố Tô Châu, ghi nhận cam kết của công ty đối với trách nhiệm xã hội và thể hiện tinh thần lãnh đạo kinh doanh theo tư tưởng Nho giáo hiện đại. "Khi nhân viên hạnh phúc, doanh nghiệp sẽ hạnh phúc; khi doanh nghiệp hạnh phúc, xã hội sẽ hạnh phúc; và khi xã hội hạnh phúc, chỉ số hạnh phúc quốc gia sẽ tăng lên", Chủ tịch Dương phát biểu. Lời phát biểu của ông đã khái quát mối quan hệ tương sinh giữa doanh nghiệp và các bên liên quan, đồng thời làm nổi bật tinh thần trách nhiệm vì cộng đồng của các nhà lãnh đạo kinh doanh theo tư tưởng Nho giáo trong thời đại mới.

Hội nghị Thượng đỉnh Thường niên của Viện Nghiên cứu Kinh doanh Nho giáo Mới thuộc Đại học Giao thông Thượng Hải đã tạo ra một nền tảng cấp cao nhằm trao đổi tư tưởng và chia sẻ kinh nghiệm giữa các nhà lãnh đạo từ nhiều lĩnh vực. Phát biểu của Chủ tịch Dương không chỉ thể hiện trí tuệ thực tiễn của SEPPES Doors trong việc phân biệt hóa và phát triển hợp tác, mà còn truyền tải những giá trị cốt lõi của phong cách lãnh đạo kinh doanh Nho giáo Mới trong thời đại mới: tôn trọng cam kết, lấy con người làm trung tâm và hướng tới thành công chung. Nhìn về tương lai, SEPPES Doors sẽ tiếp tục kế thừa tinh thần kinh doanh Nho giáo Mới, tăng cường năng lực thương hiệu, vận hành và sản phẩm, làm sâu sắc thêm hệ sinh thái hợp tác "bốn trong một", đồng thời vững vàng tiến bước trên con đường phát triển chất lượng cao, góp phần nhiều hơn nữa vào sự tiến bộ của ngành và xã hội.