Голова SEPPES Ян Юаньцзя виступив з головною доповіддю про глобальну стратегію бренду на Зовнішньоторговельному саміті Alibaba.com

СУЧЖОУ, КИТАЙ, 23 вересня 2025 року – Ян Юаньцзя, голова SEPPES (Seppes Door Industry (Suzhou) Co., Ltd.), виступив із пізнавальною доповіддю про інтернаціоналізацію бренду на 12-му Саміті зовнішньої торгівлі «Проривний розвиток», який організував Alibaba.com у готелі Radisson Blu у місті Сучжоу. Звертаючись до понад 200 керівників бізнесу з Сучжоу та навколишніх регіонів, пан Ян поділився практичними, перевіреними на практиці стратегіями подолання складнощів сучасного глобального ринку, що викликало гарячі оплески серед присутніх підприємців.

Саміт було зібрано, щоб вирішити ключові виклики, з якими стикаються підприємства у сучасному конкурентному середовищі зовнішньої торгівлі, світі, який формується швидким розвитком технологій ШІ та різноманітними регіональними ринковими вимогами. Багато підприємців стикаються з фундаментальними запитаннями: «Як увійти у зовнішню торгівлю без попереднього досвіду?», «Як перейти від традиційної бізнес-моделі?» та «Як ефективно впроваджувати нові технології?»

Пан Ян 'у своїй презентації під назвою «Будуємо глобальну конкурентоспроможність з нуля» безпосередньо торкнувся цих питань. Спрятуючись на більш ніж десятирічному досвіді успішної трансформації SEPPES із внутрішнього гравця в глобальний бренд, він розкрив цей процес, перетворивши складні теорії торгівлі на чіткий, практичний план дій.

Від «страху перед технологіями» до конкретної стратегії

Головним повідомленням його виступу було запевнення підприємців, які відчувають нестачу технічних знань для глобальної електронної комерції. «Багато керівників вважають, що без глибокого розуміння зовнішньої торгівлі чи електронної комерції вони не зможуть досягти успіху на глобальному рівні», — заявив пан Ян. «Але справжній факт полягає в тому, що точне розуміння ринку та добре реалізована стратегія набагато важливіші, ніж технічні знання.»

Він проілюстрував це, розповівши про початковий шлях SEPPES, детально описавши ключові кроки, такі як «тестування зарубіжних ринків із мінімальними витратами» та «оптимізація продуктів на основі первинного відгуку клієнтів». Він підкреслив, що глобальне розширення — це не повна перебудова, а процес «роботи невеликими кроками, навчання на помилках і швидкої ітерації».

Використання ШІ для підсилення, а не заміни людей

Розглядаючи популярну тему штучного інтелекту, пан Янг вийшов за межі теорії, запропонувавши конкретні рішення. Він пояснив, як SEPPES інтегрувала ШІ в три основні сфери своєї діяльності:

Розвиток клієнтів: використання інструментів ШІ для відбору клієнтів із високим рівнем зацікавленості, що збільшує ефективність роботи торговельної команди при подальшому супроводі на 40%.

Дизайн продуктів: використання моделювання на основі ШІ для швидкого створення дизайнів продуктів, адаптованих до специфічних потреб різних регіональних ринків, що значно скорочує цикл НДР.

Служба підтримки клієнтів: Впровадження системи чат-ботів на основі штучного інтелекту для надання відповідей у реальному часі на міжнародні запити, що дозволяє подолати затримки у обслуговуванні через різницю в часових поясах.

"Штучний інтелект створений не для того, щоб замінити людей", — стверджував він. "Це інструмент, який допомагає вашій команді зосередитися на прийнятті стратегічних рішень, тим самим формуючи конкурентоспроможність вашої компанії". Ця думка сильно вразила аудиторію.

План виходу на глобальний ринок

Пан Янг також надав глибокий аналіз п’яти основних світових ринків, запропонувавши для кожного з них окрему стратегію:

Європа: Успіх потребує акценту на преміальну якість і стандарти сталого розвитку, будівництва цінності бренду через отримання сертифікатів.

Близький Схід: Високий попит на елітні, індивідуалізовані рішення вимагає зосередження на персоналізованому обслуговуванні та дуже чутливому ланцюзі поставок.

Південно-Східна Азія та Африка: Ці ринки мають великий потенціал, але водночас є дуже конкурентними, тому ключем до швидкого збільшення частки ринку є вигідні за ціною продукти.

Америка: сильний акцент на післяпродажному обслуговуванні означає, що створення місцевої сервісної мережі є передумовою успіху.

Кожна порада підкріплювалася реальними прикладами з міжнародних партнерств SEPPES, завдяки чому абстрактні дані про ринок ставали вагомими та зрозумілими.

Презентація завершилася жвавою сесією запитань та відповідей, під час якої пан Янг надав індивідуальні поради підприємцям. "Пан Янг 'поділився без будь-якої порожньої розмови; усе було практичними, дієвими рекомендаціями", — прокоментував керівник машинобудівної компанії з Чжанцзягану. "Ми приїхали сюди, хвилюючись через ризики глобальної експансії, а тепер маємо чіткий шлях подальших дій."

Як досвідчений підприємець і провідний представник сектору зовнішньої торгівлі, участь голови Яна Юаньцзя у саміті надала нове й чіткіше бачення багатьом компаніям, які прагнуть вийти на глобальний рівень. Компанія SEPPES зобов’язана й надалі ділитися своїми знаннями та ресурсами, сприяючи тому, щоб більше китайських брендів досягли високоякісного, сталого зростання на міжнародному ринку.