SEPPES Door Industry เป็นแขกรับเชิญสัมภาษณ์สดจากหอการค้า Su

ในวันนี้ที่ซูโจว บริษัทเก่าเป็นผู้นำในวงการ และบริษัทรุ่นใหม่ก็กำลังปรากฏตัวขึ้นมา แล้วผู้ประกอบการรุ่นใหม่จะสามารถแข่งขันเพื่อเป็นนักนวัตกรรมชั้นนำได้อย่างไร เมื่อมี "นักเรียนดีเด่น" อยู่ด้านหน้าและ "พลังใหม่" อยู่ด้านหลัง? ในวันที่ 29 ตุลาคม "เสียงแห่งหยู" ให้ความสนใจกับซูโจว "เมืองระดับจังหวัดที่แข็งแกร่งที่สุด" และสนทนากับหวง เจียหยง ประธานกลุ่มห่วงโซ่อุปทานชิงจี และศิษย์รุ่นสองของ Our Way และหยาง จงเฉา ประธานบริษัท SEPPES Door Industry (Suzhou) Co. Ltd.

ที่มาของซูโจว

คำถาม: คุณสามารถพูดถึงประวัติการพัฒนาของบริษัทของคุณแต่ละแห่งได้ไหม?

จงเฉา หยาง: นี่คือปีที่ 11 ของธุรกิจของเรา ในตอนนั้นยังไม่มีประตูอุตสาหกรรมเฉพาะทางในประเทศจีน และตลาดถูกผูกขาดโดยแบรนด์ต่างชาติเกือบทั้งหมด ในฐานะบริษัทท้องถิ่น เราใช้ความจริงใจและการตอบสนองอย่างรวดเร็วเพื่อสะสมลูกค้าอย่างช้าๆ ผมเชื่อเสมอว่าสิ่งสำคัญอยู่ที่คน บริษัทจีนสามารถแข่งขันกับแบรนด์ระดับนานาชาติได้ หลังจากเติบโตมาหลายปี เรากลายเป็นผู้นำในตลาดระดับกลางถึงสูงและพัฒนาไปสู่การสร้างแบรนด์ ในขณะนี้เรามีบริษัทคู่ค้ามากกว่า 3,000 แห่ง รวมถึงบริษัท Fortune Global 500 กว่า 60 แห่ง นอกจากนี้ยังมีบริษัทรัฐวิสาหกิจขนาดใหญ่ บริษัทจดทะเบียน และค่อยๆ เปิดตลาดในประเทศ จากนั้นเราขยายความสำเร็จ โดยเริ่มเข้าสู่ตลาดการค้าระหว่างประเทศเมื่อกว่าสามปีก่อน ปัจจุบันผลิตภัณฑ์ของเราส่งออกมากกว่า 50 ประเทศและภูมิภาค แบรนด์ของเราได้รับการยอมรับจากตลาดอย่างช้าๆ สรุปแล้ว พันธกิจของเราคือ “ทำให้โรงงานทั่วโลกเข้าและออกได้อย่างชาญฉลาด” และวิสัยทัศน์ของเราคือ “แบรนด์ SEPPES ให้บริการทั่วโลก”

เจียนหย่งหวง: บริษัทของเราดำเนินธุรกิจหลักเกี่ยวกับโลจิสติกส์ โดยเริ่มต้นในปี 2000 ที่เมืองซูโจว ด้วยความได้เปรียบด้านโลจิสติกส์ + ห่วงโซ่อุปทาน และเทคโนโลยีดิจิทัล เช่น โลจิสติกส์ดิจิทัล โลจิสติกส์อัจฉริยะ การพัฒนาซอฟต์แวร์ เป็นธุรกิจหลักของเรา เป้าหมายระยะยาวของบริษัทคือต้องเติบโตที่อัตรา 20% ต่อปี และขณะนี้เรากำลังรักษาและเกินค่าดังกล่าวอยู่ หลังจากสำรวจมาหลายปี เราพบว่าโลจิสติกส์เป็นส่วนสำคัญในห่วงโซ่อุปทาน ในปัจจุบันหลายคนทำธุรกิจการจัดซื้อ การรวบรวม การค้าที่เกี่ยวข้องกับโลจิสติกส์ แต่ไม่เข้าใจการดำเนินงาน ส่งผลให้ต้นทุนห่วงโซ่อุปทานสูง นี่ต้องการให้ผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์วางแผน เราจึงนำประสบการณ์เหล่านี้ไปใช้ในทุกรายละเอียด ทุกจุด และทุกต้นทุน

คำถาม: ทั้งสองท่านเป็นหนุ่มหล่อที่ออกจากบ้านเกิดหรือเมืองใหญ่กลางอื่นๆ และมาลงเอยที่ซูโจว ทั้งสองท่านสามารถเล่าให้เราฟังได้ไหมว่าคุณทั้งสองเกี่ยวข้องกับซูโจวได้อย่างไร?

หยาง จงเฉา: ผมเคยเป็นทหารในกองกำลังตำรวจติดอาวุธที่ปักกิ่งเมื่อนานมาแล้ว ปีที่ผมปลดประจำการจากกองทัพ ผมได้รับโทรศัพท์ประหลาดจากซูโจวถึงปักกิ่ง แล้วผมก็รู้ว่ามีผู้หญิงทางใต้ misdial เบอร์มาหาผม และนั่นดึงความสนใจของผมไว้ หลังจากนั้น เราเริ่มคุยกันทางโทรศัพท์บ่อยขึ้น จากนั้นก็ตกหลุมรักกันและสุดท้ายแต่งงานกันและสร้างครอบครัว สำหรับหญิงสาวจากซูโจวนี้ ผมยอมละทิ้งอาชีพและการใช้ชีวิตในปักกิ่งเพื่อมาอยู่ที่ซูโจว เมื่อผมมาถึงซูโจวครั้งแรก มันลำบากพอสมควร สภาพแวดล้อมของสื่อในซูโจวไม่ดีเท่าปักกิ่ง ทำให้ยากสำหรับผมที่จะเริ่มต้นใหม่ ต่อมาโดยบังเอิญ ผมได้เข้าสู่วงการผลิตและประตูอุตสาหกรรมเฉพาะทาง จากนั้นผมก็เข้าสู่อุตสาหกรรมนี้

황เจียน용: ผมเริ่มต้นเมื่ออายุ 17 ปี สถานีแรกอยู่ที่เซินเจิ้น เซินเจิ้นพัฒนาเร็วกว่า เราไม่คุ้นเคยกับสถานที่นั้น มีการจำนำมากมาย เสียหายไปมาก จากนั้นก็ไปพัฒนาที่เซี่ยงไฮ้ แต่โลจิสติกส์ของเซี่ยงไฮ้พัฒนาไปไกลแล้ว ยากที่จะเข้ามาในตลาด จากนั้นจึงเข้าสู่คุนชานซึ่งอยู่ใกล้เซี่ยงไฮ้มาก ในตอนนั้นลูกค้ารายแรกของเราคือบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปยูนิฟายด์ในคุนชาน การร่วมมือกับพวกเขาก่อให้เกิดรากฐานที่ทำให้เราพัฒนาได้ดีในซูโจว และจากนั้นเราก็ย้ายสำนักงานใหญ่ไปยังซูโจว

ความเห็นของฉันเกี่ยวกับการประชุมใหญ่แห่งชาติครั้งที่ 20

คำถาม: การสิ้นสุดลงอย่างสำเร็จของงานประชุมใหญ่ครั้งที่ 20 ของพรรคคอมมิวนิสต์ได้สร้างความสนใจอย่างมากในหมู่นักธุรกิจส่วนใหญ่ในเมืองซูโจว บัญชีสาธารณะ "สมาคมการค้าซูโจว" ของเราได้เปิดตัวเนื้อหาพิเศษเกี่ยวกับ "การประชุมใหญ่ครั้งที่ 20" โดยเน้นไปที่ความรู้สึกและความคิดเห็นของนักธุรกิจ คุณหวงและคุณหยางรู้สึกอย่างไรหลังจากฟังรายงานของการประชุมใหญ่พรรคคอมมิวนิสต์ครั้งที่ 20? คุณสามารถแบ่งปันกับเราได้ไหมว่าอะไรที่ทำให้คุณได้รับแรงบันดาลใจมากที่สุดจากรายงานของการประชุมใหญ่ครั้งที่ 20?

จงเฉา หยาง: ความรู้สึกที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือความยิ่งใหญ่ของประเทศของเรา ในฐานะมหาอำนาจที่มีประชากร 1.4 พันล้านคนและชนชาติ 56 กลุ่ม เราได้บรรลุความก้าวหน้าและความพัฒนาอย่างมากในด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เศรษฐกิจ ระบบ และวัฒนธรรมผ่านความพยายามอย่างไม่ลดละของหลายชั่วอายุคน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รายงานการประชุมสมัชชาแห่งชาติครั้งที่ 20 ได้กล่าวถึงการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ในการสร้างสังคมที่มีความเจริญรุ่งเรืองในทุกด้าน และได้เสนอเป้าหมายใหม่ในการสร้างประเทศสังคมนิยมที่ทันสมัยในทุกด้าน ซึ่งทำให้ผมรู้สึกตื่นเต้นมาก และทำให้ผมมีความมั่นใจในประเทศ มีความเชื่อมั่นในพัฒนาการของสังคม และในขณะเดียวกันก็มีความมั่นใจในอนาคตของธุรกิจของตนเอง เพราะเมื่อได้รับการสนับสนุนจากประเทศ เราก็เพียงแค่ปฏิบัติตามแนวโน้มการพัฒนาของประเทศ กระตือรือร้น ทำงานหนัก และสร้างสรรค์นวัตกรรมเพื่อพัฒนา หากเราทำตามแนวโน้มการพัฒนาของประเทศ ใช้พลังบวก ทำงานหนัก สร้างสรรค์และพัฒนา เราก็จะสามารถสร้างผลงานที่สำคัญได้อย่างแน่นอน

황เจียน용: วันเปิดงานของสมัชชาแห่งชาติครั้งที่ยี่สิบ เราได้ฟังรายงานอย่างจริงจังและรู้สึกประทับใจอย่างลึกซึ้ง ในรายงานของสมัชชาครั้งที่ 20 เลขาธิการซี สื่อถึงทุกด้านของเรื่องราว เลขาธิการซีกล่าวว่าประชาชนคือสิ่งสำคัญที่สุด และการต่อสู้ก็เพื่อรักษาหัวใจของประชาชน เราได้มีการพูดคุยกันว่าเนื้อหาที่กล่าวถึงในรายงานนั้นสามารถนำมาปรับใช้กับบริษัทของเราได้อย่างไร เช่น วิธีการรักษาหัวใจของพนักงาน? วิธีมอบสวัสดิการให้กับพนักงาน? เราคือเจ้าของกิจการหรือนักธุรกิจ? คำถามเหล่านี้ถูกนำเสนอหลังจากมีแนวคิดใหม่และการวางตำแหน่งใหม่เกี่ยวกับหัวใจ จากนี้ไปเราจะต้องศึกษาแนวทางของสมัชชาแห่งชาติครั้งที่ 20 อย่างจริงจังและยืนหยัดในการเปลี่ยนแปลงมากขึ้น

คำถาม: นายหวง รายงานของงานประชุมแห่งชาติครั้งที่ยี่สิบได้เสนอให้เร่งสร้าง "พลังการขนส่ง" เร่งพัฒนา "อินเทอร์เน็ตออฟธิงส์" สร้างระบบการหมุนเวียนที่มีประสิทธิภาพและราบรื่น และลดต้นทุนโลจิสติกส์ โลจิสติกส์สมัยใหม่เป็นเนื้อหาสำคัญของ "พลังการขนส่ง" และ Shengji ก็ได้นำเสนอแนวคิด "อินเทอร์เน็ตออฟธิงส์+" พยายามสร้างประชาคมแห่งชะตากรรมในห่วงโซ่อุตสาหกรรมและระบบนิเวศ ขอถามนายหวงว่า Shengji มีบทบาทอย่างไรในการสนับสนุนห่วงโซ่อุตสาหกรรมและระบบนิเวศของอุตสาหกรรมการผลิตแห่งชาติผ่านการพัฒนาองค์กรเองอย่างต่อเนื่อง?

황เจียน용: เราได้สัมผัสกับช่วงเวลาของการได้รับประโยชน์จากการเป็นผู้ประกอบการในจีน และช่วงเวลา 20 ปีของยุคทองนี้ได้สร้างรากฐานสำหรับการพัฒนาขององค์กร ในอีก 20 ปีข้างหน้า ผมคิดว่าห่วงโซ่อุปทานโลจิสติกส์กำลังเริ่มเข้าสู่ระดับใหม่และกลไกการแข่งขัน ซึ่งจะเป็นอนาคตของ 'เทคโนโลยี + เอกосystem' โดยจะลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพผ่านห่วงโซ่อุปทานทางดิจิทัลและโลจิสติกส์อัจฉริยะ ในอนาคต เราจะยังคงพัฒนาพลังของเทคโนโลยีเพื่อลดต้นทุนต่อไป

บริษัทจะรอดในอนาคตได้อย่างไร? อุตสาหกรรมบริการขับเคลื่อนด้วยต้นทุน และเราจำเป็นต้องมีความสามารถในการควบคุมต้นทุนในทุกด้านอย่างครอบคลุม แกนหลักของเราคือช่วยอุตสาหกรรมการผลิตลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ ผมเชื่อว่าอนาคตของโลจิสติกส์คือโลจิสติกส์ + การผลิต พวกมันเกี่ยวเนื่องและพึ่งพาซึ่งกันและกัน ในอนาคต อุตสาหกรรมการผลิตจะเน้นไปที่การวิจัยและพัฒนา (R&D) และการผลิตเป็นหลัก ส่วนกระบวนการอื่นๆ สามารถทำผ่านระบบโลจิสติกส์และโซ่อุปทานได้ เพราะโรงงานหากให้ความสำคัญกับการวิจัยและพัฒนาและการผลิตเท่านั้น ส่วนที่เหลือสามารถมอบหมายให้ผู้เชี่ยวชาญทำ เพื่อให้ผลิตภัณฑ์มีความแข่งขันได้ ผมคิดว่าการลดต้นทุนเป็นหน้าที่ของระบบโซ่อุปทานและโลจิสติกส์ เพราะพวกเขาเข้าใจช่องทางการขาย มีข้อได้เปรียบในการจับตลาด และสำหรับผู้บริโภคในแนวหน้าของตลาด คนทำงานโลจิสติกส์สามารถรวบรวมข้อมูลได้เร็วที่สุด หากเราเชื่อมโยงโรงงานและธุรกิจเข้าด้วยกัน แบ่งปันข้อมูลเหล่านี้ และสร้างความสัมพันธ์ร่วมกัน ต้นทุนการจัดการด้านธุรกิจก็จะลดลง และเราจะสามารถเพิ่มรายได้ได้มากขึ้น

คำถาม: นายหยาง รายงานจากที่ประชุมแห่งชาติครั้งที่ 20 เสนอให้เร่งสร้างรูปแบบการพัฒนาใหม่ เพิ่มพลังภายในและความน่าเชื่อถือของการหมุนเวียนภายในประเทศ และเพิ่มคุณภาพและระดับของการหมุนเวียนระหว่างประเทศ ผลิตภัณฑ์ของซีหลังได้ส่งออกแล้วมากกว่า 50 ประเทศ和地区 มีความเห็นว่า 'Made in China' กำลังค่อยๆ สูญเสียข้อได้เปรียบเชิงเปรียบเทียบ คุณคิดอย่างไร? และคุณคิดว่าบริษัทของเราควรหาข้อได้เปรียบใหม่สำหรับ 'Made in China' อย่างไร?

หยาง จงเฉา: ผมไม่ค่อยเห็นด้วยกับคำกล่าวนี้เท่าไหร่ ผมเคยอ่านข่าวบาง篇ก่อนหน้านี้ว่ามีบริษัทต่างชาติบางแห่งถอนตัวออกจากจีนและไปยังประเทศในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และผมคิดว่านี่เป็นเพียงช่วงเวลาหนึ่ง หากทุนต่างชาติจริงๆ ทยอยถอนตัวออกอย่างกว้างขวาง มันอาจบ่งบอกว่าสภาพแวดล้อมของอุตสาหกรรมการผลิตในจีนอาจไม่เหมาะสมนัก แต่บังเอิญผมได้เห็นสื่อที่มีความน่าเชื่อถือบางแห่ง รวมถึงในวันเปิดงานสมัชชาครั้งที่ 20 เลขาธิการพรรคเมืองคุนซานได้ให้สัมภาษณ์พร้อมนำเสนอข้อมูลทางราชการที่แม่นยำมาก ซึ่งแสดงให้เห็นว่าจำนวนเงินลงทุนจากต่างชาติในคุนซานเพิ่มขึ้นทุกปี แสดงให้เห็นว่าบริษัทต่างชาติก็ยังคงชอบจีน

ประการที่สอง อุตสาหกรรมการผลิตของจีนมีข้อได้เปรียบ ข้อมูลการค้าต่างประเทศเพิ่มขึ้นทุกปี ซึ่งยังพิสูจน์ให้เห็นว่าอุตสาหกรรมการผลิตของจีนไม่เพียงแต่มีข้อได้เปรียบเท่านั้น แต่ยังมีพื้นที่สำหรับการเติบโตอีกมาก ในรายงานครั้งที่ 20 ได้เสนอ “เร่งสร้างความเป็นมหาอำนาจด้านการผลิต” ผมรู้สึกตื่นเต้นมากเมื่อได้เห็นมัน จากระดับชาติ อุตสาหกรรมการผลิตของจีนไม่เพียงแต่มีข้อได้เปรียบ และกำลังพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ในอนาคตสามารถนำโลกได้ และหลายบริษัทการผลิตที่ยอดเยี่ยมในจีนก็ได้มีเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์บางอย่างที่อยู่ในตำแหน่งแนวหน้าของโลกแล้ว

สุดท้าย เรื่องสถานการณ์ของบริษัทของเรา จนถึงตอนนี้ รายได้จากการค้าต่างประเทศของบริษัทเราเติบโตมากกว่า 50% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว จากข้อมูลเล็กๆ นี้ก็สามารถเห็นได้ว่า การค้าต่างประเทศของเราเติบโตอย่างต่อเนื่อง อุตสาหกรรมการผลิตของจีนยังคงมีข้อได้เปรียบอย่างมาก

วิธีการค้นพบข้อได้เปรียบใหม่ในอุตสาหกรรมการผลิต? ก่อนอื่น เราไม่ควรยึดติดกับวิธีเก่า โรงงานผลิตภายในประเทศควรมุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมทางเทคโนโลยี การจัดการเชิงความชาญฉลาดและการดิจิทัล การปรับแต่งสินค้า และการทำแบรนด์ อย่างเด็ดขาดไม่ควรเข้าสู่สงครามราคา เพราะจะทำให้การพัฒนาขององค์กรไม่ยั่งยืน

คำถาม: นายหวง อะไรที่โลจิสติกส์ของจีนสามารถทำได้เพื่อช่วยให้การผลิตของจีนแข่งขันในตลาดระหว่างประเทศ?

หวง เจี้ยนหยง: โลจิสติกส์ในอุตสาหกรรมการผลิตมีความสำคัญมาก การผลิตและโลจิสติกส์มีความคล้ายคลึงกันหลายประการ ผมคิดว่าอนาคตของโลจิสติกส์จะไม่เหมือนกับสิ่งที่เราเห็นในปัจจุบัน ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมโลจิสติกส์กำลังเปลี่ยนแปลงและนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง นวัตกรรมคือการเปลี่ยนแปลง ทุกกระบวนการ เช่น ความชาญฉลาด ไร้คนขับ ข้อมูล เป็นต้น กำลังดำเนินการอย่างกว้างขวาง สิ่งเหล่านี้จะเปลี่ยนระบบโลจิสติกส์แบบดั้งเดิม และยังเปลี่ยนโมเดลการผลิตแบบดั้งเดิม

วิธีการในการบรรลุการเติบโตที่ดี

คำถาม: เกี่ยวกับเรื่องของความชาญฉลาด ชางจี๋ได้ส่งเสริมความชาญฉลาดในด้านโลจิสติกส์และการจัดเก็บมาอย่างยาวนาน และแนวคิดการพัฒนาของอุตสาหกรรมประตูซีแลงก็คือ “การทำให้โรงงานอัจฉริยะมีประสิทธิภาพมากขึ้น” ดังนั้นทั้งสองท่านคิดว่าความหมายและความสำคัญที่แท้จริงของ “การปฏิรูปอัจฉริยะและการแปลงดิจิทัล” สำหรับองค์กรคืออะไร? อุปสรรคหลักในการดำเนินการส่งเสริมนี้คืออะไรบ้าง?

หยาง จงเฉา: เราได้ให้ความสนใจกับพื้นที่นี้มาโดยตลอด และเราก็กำลังทำการทดลองบางอย่าง แต่ยังไม่สมบูรณ์แบบ เรายังต้องพิจารณาว่าใน "การเปลี่ยนแปลงดิจิทัลแบบชาญฉลาด" นั้น เราควรจะมองหาอะไรบ้าง ก่อนอื่นขึ้นอยู่กับระยะของการพัฒนาขององค์กร และประการที่สองขึ้นอยู่กับความต้องการจริงของผลิตภัณฑ์ ปฏิเสธไม่ได้ว่า การ "เปลี่ยนแปลงไปสู่ดิจิทัลด้วยปัญญา" เป็นแนวโน้มของอนาคต หากทิศทางทั่วไปของประเทศเป็นเช่นนั้น อุตสาหกรรมและองค์กรจำเป็นต้องก้าวตามให้ทันสถานการณ์ มิฉะนั้นจะถูกยุคสมัยทำลายล้าง ทิศทางในอนาคตคือการทำ แต่จะทำในระยะไหน องค์กรต่าง ๆ มีขั้นตอนการดำเนินงานที่แตกต่างกัน เมื่อเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เราจำเป็นต้องคิดอย่างจริงจัง พยายามเปลี่ยนแปลง และค่อย ๆ สร้างระบบการเปลี่ยนแปลงที่ชาญฉลาดให้เสร็จสมบูรณ์

황เจียน용: การใช้ความอัจฉริยะและการดิจิทัลในองค์กรของเราทั้งสองนี้ ส่งผลอย่างมากต่ออุตสาหกรรมของพวกเขา ฉันคิดว่าผลลัพธ์นั้นยอดเยี่ยมมาก ตัวอย่างเช่น เมื่อมีการพัฒนาเทคโนโลยีไร้คนขับ ต้นทุนโลจิสติกส์จะลดลงอย่างมาก เพราะทรัพยากรมนุษย์เป็นแกนหลักของต้นทุนโลจิสติกส์; คนยกของอาจถูกแทนที่ด้วยเครื่องจักร ซึ่งจะช่วยประหยัดต้นทุนส่วนนี้ได้ อีกตัวอย่างหนึ่งคือการบริหารคลังสินค้า หากคลังสินค้าทั้งหมดพึ่งพาการดำเนินงานแบบอัตโนมัติและระบบการจัดการ ต้นทุนจะลดลงอย่างมาก และความสามารถในการแข่งขันก็จะแข็งแกร่งกว่าคลังสินค้าทั่วไป ดังนั้นสำหรับอุตสาหกรรมการผลิตและการขนส่ง ความอัจฉริยะมีบทบาทสำคัญมาก

ดิจิทัลสามารถมอบอะไรให้เราได้? จริงๆ แล้วคือการลดต้นทุนและความมีประสิทธิภาพ การดิจิทัลเพื่อประหยัดเป็นศูนย์กลาง ข้อมูลทั้งหมดถูกรวบรวมไว้ด้วยกัน รวมเข้าด้วยกันเป็นข้อมูลขนาดใหญ่ (big data) จากนั้นแปลงเป็นดิจิทัลทวิน (digital twin) เพื่อประมวลผล และในที่สุดกลายเป็นคุณค่าที่แท้จริง คุณค่าที่ได้รับจากกระบวนการนี้สามารถนำมาใช้ได้จริง ช่วยลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นแกนหลักของการดิจิทัล แน่นอนว่า หลังจากการสะสมระยะยาว การดิจิทัลจะมีบทบาทสำคัญในด้านการจัดการการผลิตและการบริหารอื่นๆ

คำถาม: ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สิ่งที่ยากที่สุดหรือเจ็บปวดที่สุดที่คุณพบเจอในกระบวนการดำเนินธุรกิจคืออะไร? อุปสรรคและคอขวดที่ใหญ่ที่สุดที่คุณพบเจอในการบริหารธุรกิจคืออะไร?

จงเฉา หยาง: สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่ละครอบครัวมีปัญหาของตัวเอง และในช่วงเวลาการพัฒนาที่แตกต่างกันอาจพบเจอกับปัญหาที่แตกต่างกัน แต่เนื่องจากเราเลือกที่จะเริ่มธุรกิจ เราได้เลือกเส้นทางที่เต็มไปด้วยการแก้ไขปัญหา หลังจากพัฒนามานาน 11 ปี ธุรกิจของเราได้รับการวางตำแหน่งไว้ในระดับกลางถึงสูง และกำลังเดินหน้าไปในทิศทางของการสร้างแบรนด์ ขั้นตอนต่อไปคือการยกระดับแบรนด์ให้สูงขึ้นอีกขั้น เราได้ทำงานอย่างขะมักเขม้นมาหลายปี และหวังว่าเราจะสามารถแข่งขันกับแบรนด์นานาชาติชั้นนำได้ ซึ่งเป็นทิศทางในการพัฒนาอนาคตของเรา ดังนั้นเราจึงได้ทำการสำรวจและคิดค้นอยู่เสมอ

ประการที่สอง แกนหลักของการพัฒนาขององค์กรอยู่ที่บุคลากร ทีมงาน และองค์กรสำหรับซิลัง เราให้ความสำคัญกับการสร้างทีมรุ่นใหม่มาก โดยทุกปีเราจะรับบุคลากรใหม่เข้ามาเป็นกลุ่ม เช่น เด็กเกิดหลังปี 90 ก่อนหน้านี้ ตอนนี้เป็นเด็กเกิดหลังปี 95 และแม้กระทั่งเด็กเกิดหลังปี 2000 ที่ได้เข้ามาในองค์กรแล้ว และบางคนเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว แต่ขณะเดียวกันก็เกิดปัญหาใหม่ เพราะความแตกต่างทางอายุ ส่งผลให้มีความแตกต่างในเรื่องของสไตล์การทำงาน ค่านิยม และอื่นๆ ระหว่างผู้จัดการระดับกลางและสมาชิกในทีม ส่งผลให้การพัฒนาของทีมโดยรวมถูกกระทบจากปัญหานี้ ซึ่งเป็นปัญหาที่เราเผชิญอยู่ในปัจจุบัน

황เจียน용: ผมใช้คำเดียวเพื่ออธิบายถึงการเปลี่ยนแปลงของ “การเปลี่ยนแปลง” มีคำกล่าวว่า “สิ่งที่ไม่เคยเปลี่ยนแปลงในโลกคือการเปลี่ยนแปลง” ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการจัดการ การเรียนรู้ การนำหรือประสบการณ์การทำงาน ก็ล้วนแต่เปลี่ยนแปลงไปทั้งสิ้น เราต้องปรับเปลี่ยนตัวเองอยู่เสมอ แล้วเราจะทำอย่างไรให้ดียิ่งขึ้น? ผมคิดเรื่องนี้ทุกวัน ผมคิดถึงสิ่งที่เราเรียนรู้จากแหล่งต่าง ๆ และการพัฒนาใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นในบริษัท สิ่งที่ผมกำลังคิดอยู่คือ “การเปลี่ยนแปลง” ว่าจะทำอย่างไรให้ถูกต้อง จะทำอย่างไรให้ดีขึ้น จะทำอย่างไรให้สมบูรณ์แบบ ผมกำลังคิดรอบ ๆ เรื่องของคำว่า “การเปลี่ยนแปลง” และบริษัทของผมก็กำลังระดมความคิดรอบ ๆ เรื่องของคำว่า “การเปลี่ยนแปลง” เช่นกัน ผมกำลังคิดรอบ ๆ เรื่องของคำว่า “การเปลี่ยนแปลง” และบริษัทของผมก็กำลังระดมความคิดรอบ ๆ เรื่องของคำว่า “การเปลี่ยนแปลง” เช่นกัน

คำถาม: คุณคิดว่าสิ่งใดที่คุ้มค่าสำหรับคนรุ่นใหม่ที่จะเรียนรู้หรือส่งต่อไปยังผู้ประกอบการรุ่นเก่า? เมื่อเปรียบเทียบกับผู้ประกอบการรุ่นเก่า ผู้ประกอบการรุ่นใหม่มีข้อได้เปรียบด้านการเปรียบเทียบอย่างไร?

황เจียน용: จิตวิญญาณของการทำงานหนักและการใช้ชีวิตเรียบง่ายของนักธุรกิจรุ่นเก่า และประเพณีอันยอดเยี่ยมหลายอย่างของพวกเขา เป็นสิ่งที่รุ่นใหม่ควรเรียนรู้ ความแตกต่างระหว่างรุ่นใหม่กับรุ่นเก่าอยู่ที่พลังและความคิดของคนรุ่นใหม่ รุ่นใหม่มีความรู้ที่ครอบคลุมมากขึ้น เช่น การเล่นบทละครเพื่อพัฒนาปัญญาและขยายมุมมอง มีเป้าหมาย ในขณะที่นักธุรกิจรุ่นเก่าไม่เข้าใจ เกษตรกรุ่นเก่าจะทำธุรกิจเท่านั้น อาจไม่สามารถร้องเพลงหรือเต้นรำได้ แต่วัยรุ่นสามารถแสดงทักษะได้หลากหลายกว่า สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าวัยรุ่นมีความสามารถในการเรียนรู้ที่แข็งแกร่งมาก และรุ่นเก่าจำเป็นต้องเรียนรู้จากพวกเขาในด้านนี้

หยาง จงเฉา: ผมยังคงมองตัวเองว่าเป็นแรงใหม่ ในที่นี้ผมจะพูดให้สั้นๆ เกี่ยวกับป้ายกำกับ ก่อนอื่นต้องกล่าวถึงคุณสมบัติของผู้ประกอบการรุ่นเก่าก่อน ประการแรกคือ การปฏิบัติจริง พวกเขาเต็มไปด้วยจิตวิญญาณของการลงมือทำ ประการที่สองคือ มีความมุ่งมั่น หลายบริษัทชั้นนำของผู้ประกอบการรุ่นเก่าใช้เวลาหลายปีเหมือนหนึ่งวันเพื่อมุ่งเน้นในสาขาหรืออุตสาหกรรมเดียว ประการที่สามคือ มีความฉลาดหลักแหลม แม้ว่าตลาดเศรษฐกิจจะไม่สมบูรณ์แบบ แต่พวกเขาก็ใช้ความฉลาดในการสร้างชัยชนะครั้งแรก และคำสำคัญสุดท้ายคือ กล้าที่จะเป็นคนแรก ผู้ประกอบการรุ่นใหญ่หลายคนในเจียงซูทำธุรกิจที่ไม่มีใครเคยทำมาก่อน แต่พวกเขากล้าที่จะเป็นคนแรกและในที่สุดก็บรรลุเป้าหมาย

นอกจากนี้ คุณสมบัติของแรงขับเคลื่อนใหม่ ประการแรกคือความจริงจัง ผมพบว่าผู้ประกอบการรุ่นใหม่มีความจริงจังมากกว่าเดิม; ประการที่สองคือความกล้าหาญในการสู้ ยุคของเราได้เจอกับช่วงเวลาที่ดี เพราะมีผู้อาวุโสจำนวนมากที่ช่วยเราสร้างมาตรฐาน วางเป้าหมาย มีแบบอย่างให้เราตาม ดังนั้นเราจึงสามารถก้าวไปข้างหน้าได้เท่านั้น; และคำสำคัญสองประการสุดท้ายคือความทะเยอทะยาน ความทะเยอทะยาน

แขกรับเชิญถามคำถามซึ่งกันและกัน

หยาง จงเฉา ถาม: ในฐานะผู้ประกอบการ การบริหารกิจการในแต่ละวันถือว่าค่อนข้างยุ่ง แล้วในชีวิตประจำวันของคุณ คุณจัดการสมดุลระหว่างงานกับครอบครัวอย่างไร?

황젠용 A: อาชีพและความเป็นครอบครัวของผมนั้นจริง ๆ แล้วมันปะปนกัน หากคุณต้องการประสบความสำเร็จ คุณต้องยอมเสียสละ ครอบครัว งานอดิเรกส่วนตัวของคุณอาจต้องถูกปล่อยไป และคุณจะเหลือเพียงสิ่งเดียว นั่นคืออาชีพของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดที่มีการแข่งขันสูงเช่นนี้ จะมีเวลาให้คิดถึงเรื่องอื่นได้อย่างไร ในความคิดของผม เพื่อทำงานให้ดี ผู้นำของบริษัทต้องมีความอุทิศตน มีความกล้าที่จะเสียสละ และทำหน้าที่เป็นแบบอย่าง

แต่ไม่ใช่ว่าจะไม่มีแนวคิดเรื่องครอบครัวเลย ภรรยาของผมก็ทำงานในบริษัทด้วย และในวันหยุดยาวหรือวันหยุดพิเศษ เราจะออกไปทานข้าวด้วยกัน เที่ยว หรือบางครั้งจัดกิจกรรมครอบครัว ผมคิดว่าจำเป็นต้องมีการเสียสละ ต้องยอมปล่อยบางสิ่งไป แต่หาโอกาสพบปะกัน สร้างความรู้สึกของครอบครัว ซึ่งก็ควรมีอยู่ เพียงแค่เป็นเรื่องของเวลาที่มากหรือน้อยเท่านั้น

황เจียน용 Q: เนื่องจากคุณหยางทำงานในอุตสาหกรรมการผลิตเสมอ ผมอยากถามว่าคุณมองอนาคตอย่างไร?

หยางจงเฉา A: ปัจจุบันมีความไม่แน่นอนมากมาย ในอดีตไม่เคยเป็นเช่นนี้ เราสามารถวางแผนสามปี ห้าปี หรือแม้กระทั่งสิบปีได้ แต่ถ้าเรายังคงคิดในลักษณะเดิม มันจะไม่มีประสิทธิภาพมากนัก สำหรับผู้ประกอบการ หากทุกทิศทางการพัฒนาและทุกเส้นทางการเติบโตของบริษัทของเราสอดคล้องสมบูรณ์กับแผนแรกเริ่ม การขึ้นลงของความทรงจำก็จะไม่มากขนาดนี้ ดังนั้นเราต้องยอมรับการเปลี่ยนแปลง ก่อนอื่นต้องยอมรับมัน และประการที่สอง ต้องหาโอกาสจากความเปลี่ยนแปลงนั้น

จากทิศทางเล็กๆ เราต้องดูว่าธุรกิจของเราดำเนินไปตามเส้นทางปกติหรือไม่ ซึ่งเป็นแกนหลักของธุรกิจของเรา เมื่ออนาคตที่ไม่แน่นอนเกินไป ในฐานะผู้นำองค์กร เราควรยึดมั่นในปัจจุบันและพัฒนาความแข็งแกร่งภายในเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของตลาดของบริษัท นอกจากนี้เรายังต้องพยายามอย่างเต็มที่ในการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ และเผชิญกับความท้าทายในอนาคตด้วยทัศนคติที่สดใส พร้อมปรับตัวและตอบสนองตามสถานการณ์ปัจจุบัน และเชื่อว่าพรุ่งนี้จะดีกว่า!