ประธานเซี่ยงหยวนเจียจาก SEPPES กล่าวปาฐกถาหลักเกี่ยวกับกลยุทธ์แบรนด์ระดับโลกในงานประชุมสุดยอดการค้าต่างประเทศ Alibaba.com

ซูโจว จีน วันที่ 23 กันยายน 2025 – หยาง หยวนเจีย ประธานบริษัท SEPPES (Seppes Door Industry (Suzhou) Co., Ltd.) ได้รับเชิญให้กล่าวปาฐกถาหลักเกี่ยวกับการขยายแบรนด์สู่ระดับนานาชาติ ในงานประชุมสุดยอดการค้าต่างประเทศครั้งที่ 12 ภายใต้หัวข้อ "Breakthrough Growth" ซึ่งจัดโดย Alibaba.com ที่โรงแรมเรดิสสัน บลู กรุงซูโจว โดยมีผู้นำธุรกิจกว่า 200 คน จากซูโจวและพื้นที่ใกล้เคียงเข้าร่วมฟัง คุณหยางได้แบ่งปันกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์จากประสบการณ์จริงในการดำเนินธุรกิจในตลาดโลกยุคใหม่ จนได้รับเสียงปรบมืออย่างกระตือรือร้นจากผู้ประกอบการที่มารวมตัวกันในครั้งนี้

งานประชุมสุดยอดนี้จัดขึ้นเพื่อตอบโจทย์ความท้าทายสำคัญที่ธุรกิจกำลังเผชิญอยู่ในสภาพแวดล้อมการค้าต่างประเทศที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน ซึ่งถูกกำหนดรูปแบบโดยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว และความต้องการที่หลากหลายของตลาดภูมิภาคต่างๆ ผู้ประกอบการจำนวนมากยังคงต้องต่อสู้กับคำถามพื้นฐาน เช่น "เราจะเริ่มทำธุรกิจการค้าต่างประเทศโดยไม่มีประสบการณ์ได้อย่างไร?", "เราจะเปลี่ยนผ่านจากรูปแบบธุรกิจแบบดั้งเดิมไปสู่รูปแบบใหม่ได้อย่างไร?" และ "เราจะนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างไร?"

คุณหยาง 'การนําเสนอเรื่อง "การสร้างความสามารถในการแข่งขันโลกจากพื้นฐาน" ได้เผชิญกับปัญหาเหล่านี้โดยตรง โดยใช้ประสบการณ์การเปลี่ยนแปลงที่ประสบความสําเร็จของ SEPPES มากกว่าสิบปี จากนักแสดงในประเทศไปยังแบรนด์ระดับโลก เขาได้ล้างความลับของกระบวนการ โดยเปลี่ยนทฤษฎีการค้าที่ซับซ้อนเป็นแผนที่ทางเดินที่ชัดเจนและสามารถดําเนินการได้

จาก "ความ กังวล ใน เรื่อง เทคโนโลยี" ไป เป็น กลยุทธ์ ที่ สามารถ ใช้ ได้

ข้อความหลักของคําพูดของเขาคือการประกันใจแก่เจ้าของธุรกิจที่รู้สึกว่าพวกเขาขาดความเชี่ยวชาญทางเทคนิคสําหรับการค้าอิเล็กทรอนิกส์ระดับโลก "ผู้นําหลายคนเชื่อว่า ถ้าไม่มีความเข้าใจลึกเกี่ยวกับการค้าต่างประเทศหรือการค้าอิเล็กทรอนิกส์ พวกเขาไม่สามารถประสบความสําเร็จในระดับโลกได้" นายยาง กล่าว "แต่ ความ จริง ก็ คือ ความ เข้าใจ ใน ตลาด ที่ ถูกต้อง และ แนวทาง ที่ ทํา ได้ อย่าง ดี เป็น สิ่ง สําคัญ มาก กว่า ความ รู้ ทาง เทคนิค"

เขาอธิบายสิ่งนี้โดยการเล่าถึงช่วงเริ่มต้นของ SEPPES โดยแบ่งขั้นตอนสำคัญออกเป็นลำดับ เช่น "การทดสอบตลาดต่างประเทศด้วยต้นทุนต่ำสุด" และ "การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ตามข้อเสนอแนะเบื้องต้นจากลูกค้า" เขาเน้นว่า การขยายสู่ตลาดโลกไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ทั้งหมด แต่เป็นกระบวนการของการ "ก้าวไปทีละเล็กทีละน้อย เรียนรู้จากความผิดพลาด และปรับปรุงอย่างรวดเร็ว"

การใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อเสริมพลัง ไม่ใช่แทนที่มนุษย์

กล่าวถึงหัวข้อที่ได้รับความนิยมอย่างปัญญาประดิษฐ์ นายหยางได้ยกตัวอย่างที่เกินกว่าทฤษฎี เพื่อนำเสนอแนวทางปฏิบัติที่เป็นรูปธรรม เขาอธิบายว่า SEPPES ได้นำปัญญาประดิษฐ์มาผสานเข้ากับสามด้านหลักในการดำเนินงาน ดังนี้

การพัฒนาลูกค้า: การใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์เพื่อคัดกรองลูกค้าที่มีแนวโน้มซื้อสูง ทำให้ทีมขายสามารถติดตามผลได้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น 40%

การออกแบบผลิตภัณฑ์: การใช้แบบจำลองปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้างแบบออกแบบผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็ว โดยปรับให้เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของแต่ละตลาดภูมิภาค ซึ่งช่วยลดระยะเวลาวงจรการวิจัยและพัฒนาอย่างมาก

บริการลูกค้า: การนำระบบแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์มาใช้เพื่อให้คำตอบแบบเรียลไทม์แก่คำถามจากต่างประเทศ ช่วยลดปัญหาความล่าช้าในการให้บริการที่เกิดจากความแตกต่างของเขตเวลา

"ปัญญาประดิษฐ์ไม่ได้เข้ามาเพื่อแทนที่คน" เขากล่าว "แต่มันเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ทีมงานของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การตัดสินใจที่มีมูลค่าสูงขึ้น ซึ่งจะช่วยเปลี่ยนแปลงขีดความสามารถในการแข่งขันหลักของบริษัทคุณ" มุมมองนี้ส่งผลสะท้อนอย่างมากต่อผู้ฟัง

แผนแม่บทสำหรับการเข้าสู่ตลาดโลก

นายหยางยังได้ให้การวิเคราะห์อย่างละเอียดเกี่ยวกับห้าตลาดโลกหลัก โดยเสนอแนวทางที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละตลาด:

ยุโรป: ความสำเร็จจำเป็นต้องเน้นที่คุณภาพระดับพรีเมียมและมาตรฐานด้านความยั่งยืน พร้อมสร้างมูลค่าแบรนด์ผ่านการรับรองต่างๆ

ตะวันออกกลาง: อุปสงค์ที่สูงต่อโซลูชันระดับไฮเอนด์ที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล ทำให้จำเป็นต้องเน้นการให้บริการที่เป็นส่วนตัวและซัพพลายเชนที่ตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว

เอเชียตะวันออกเฉียงใต้และแอฟริกา: ตลาดเหล่านี้มีศักยภาพสูงแต่ก็มีการแข่งขันสูงเช่นกัน การนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คุ้มค่าจึงเป็นกุญแจสำคัญในการได้ส่วนแบ่งตลาดอย่างรวดเร็ว

อเมริกา: การให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการสนับสนุนหลังการขาย หมายความว่าการสร้างเครือข่ายบริการในท้องถิ่นเป็นสิ่งจำเป็นเบื้องต้นสำหรับความสำเร็จ

คำแนะนำแต่ละข้อได้รับการสนับสนุนจากกรณีศึกษาจริงจากความร่วมมือระหว่างประเทศของ SEPPES เอง ทำให้ข้อมูลตลาดที่เป็นนามธรรมสามารถเข้าใจและเชื่อมโยงได้ง่ายขึ้น

การนำเสนอสรุปลงด้วยช่วงถาม-ตอบที่มีชีวิตชีวา โดยคุณหยางได้ให้คำแนะนำเฉพาะทางแก่ผู้ประกอบการ "คุณหยาง 'ได้แบ่งปันสิ่งที่ไม่ใช่คำพูดเปล่าๆ แต่เป็นคำแนะนำที่ปฏิบัติได้จริง" ผู้บริหารบริษัทเครื่องจักรจากเจียงเจียกังกล่าว "เราเดินทางมาที่นี่พร้อมความกังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงจากการขยายธุรกิจทั่วโลก แต่ตอนนี้เรามีแนวทางที่ชัดเจนแล้ว"

ในฐานะผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์และเป็นเสียงนำหน้าในภาคการค้าต่างประเทศ การเข้าร่วมการประชุมสุดยอดของประธานหยางหยวนเจียได้สร้างวิสัยทัศน์ใหม่และชัดเจนยิ่งขึ้นให้กับธุรกิจจำนวนมากที่มุ่งหวังจะขยายสู่ตลาดโลก SEPPES มุ่งมั่นที่จะดำเนินการแบ่งปันความเชี่ยวชาญและทรัพยากรต่อไป เพื่อเสริมพลังให้แบรนด์จีนมากขึ้นสามารถเติบโตอย่างมีคุณภาพสูงและยั่งยืนในตลาดระหว่างประเทศ