Fra «leid trafikk» til «eiendeler du eier» – SEPPES’ styreleder Yang Yuanjia forklarer global merkevareutvidelse og bygging av digitale eiendeler

«Trafikken på en plattform er leid; eiendelene på din egen nettside tilhører deg.» I en nylig presentasjon med tittelen «Global merkevareutvidelse og digitale eiendeler gjennom egenkontrollerte nettsider for eksportbedrifter» skisserte Yang Yuanjia, styreleder i SEPPES og autorisert Gold-nivå foredragsholder for Alibaba.com, sin tilnærming til overgang til internasjonal handel, merkevareprissetting og samordnet bruk av egenkontrollerte nettsider, AI-basert prospektering og CRM.

Over: Yang Yuanjia, styreleder i SEPPES og godkjent gullnivåforeleser for Alibaba.com, forener AI og merkebygging.

Fra begrensningene i den lokale markedet til eksport til 94 land

Yang startet med å gjennomgå SEPPES’ overgang til internasjonal handel. Grunnlagt i 2011 og spesialisert på industrielle spesialdører og logistikkutstyr, har selskapet nå fullført sitt 15. virksomhetsår. Dets eksport når nå 94 land, og én av hver syv bedrifter på Fortune Global 500-listen er kunde.

Skiftet ble drevet av nødvendighet. Yang sa at lokale mellomledere presset prisene kraftig nedover, mens SEPPES’ tidlige mangel på import- og eksportkvalifikasjoner kostet selskapet bestillinger til konkurrenter. «Selv et ledende lokalt merke støter på et tak. Kun den lokale markedet kan ikke støtte et selskaps andre vekstkurve.» Denne akutheten førte til at SEPPES offisielt gikk inn i internasjonal handel i 2020. Dets internasjonale virksomhet vokste med 129 % fra år til år i fjor, og veksten forventes å ligge nært 100 % også i år.

Over: Yang Yuanjia, styreformann i SEPPES og autorisert gullnivåforeleser for Alibaba.com, holder sin presentasjon.

De fem beslutningene og ti-tegnformelen: Kjernen i et merke

Ifølge Yang gir tredjepartsplattformer betydelig trafikk og en rask start, men de fastsetter reglene, budkostnadene stiger år etter år, og trafikken tilhører til slutt plattformen. Med en egen nettside har bedriften kontroll over sitt domene og webområde, mens all trafikk, alle data og alle kundeforhold som bygges opp, tilhører bedriften. Dette gjør nettsiden sentral for et publikum som bedriften kan nå direkte.

Hans opprinnelige «Fem beslutningsramme» for merkebygging omfatter posisjonering, prising, produktform, markedsnivå og strategisk fasthet, der prising ligger i sentrum. «Ved en prisforskjell på 5 % til 10 % vil kundene kanskje ikke merke forskjellen. Ved 20 % handler konkurranse om produktavvik. Ved 30 % eller mer handler det om merkestyrke – og det kan faktisk gjøre det lettere å tiltrekke seg beslutningstakere sin oppmerksomhet og tillit.»

Den tilhørende markedsføringsformelen på ti tegn reduseres til to budskap: «Legg merke til meg» og «Stol på meg», som representerer synlighet og tillit. Synlighet er yang: å bruke SEO eller reklame for å sikre gode plasseringer i søk og sikre at merket blir sett. Tillit er yin: å bruke profesjonelt innhold og tjenester for å omgjøre denne oppmerksomheten til forretningsresultater. Sammen fullfører de syklusen for merkebygging. Som et eksempel nevnte han en 40-fots container med produkter med identiske spesifikasjoner, der merkebygging kunne gi tre ganger så stor bruttofortjeneste som et uten merke: «Én container gjør arbeidet til tre.»

Over: Publikummet under presentasjonen.

Tre fallgruver og seks utvalgskriterier for nettsteder for eksportforretninger

For å hjelpe eksportbedrifter med å unngå kostbare feil, identifiserte Yang tre vanlige fallgruver. Den første er en «gjenbruket nettside»-modell: å ta betalt for mer enn 20 000 RMB for å oversette og tilpasse en innenlandsk nettside som er optimalisert for Baidu, men som likevel ikke genererer noen søkemotorindeksering eller henvendelser. Den andre er en AI-malnettside til 8 000 RMB som mangler profesjonell SEO og en solid kodearkitektur. Den tredje er en seminarbasert salgstaktikk som bruker løfter om «AI-trender» og «garantert suksess» for å sikre kontrakter fra 88 000 RMB, etterfulgt av gjentatte ekstra gebyrer.

Han presenterte også seks kriterier for å velge en leverandør: minst fem års erfaring i bransjen, reelle B2B-kundehistorier, et team som tilbyr langsiktig støtte, datadrevne prosesser, målbare resultater og en sjekk av antallet ansatte som er registrert i sosialforsikring for å utelukke skallforetak.

Tallene bak en nettside-ROI på 73:1

En av presentasjonens hovedattraksjonene var SEPPES’ nettsteder ytelsesstatistikk. Dets nettstederpartner, Xiaoman (OKKI), tilbyr en syvtrinns-tjeneste: diagnose, levering av nettsted, dedikert konsulentstøtte, pågående SEO, veiledning og ytelsesvurderinger for reklame, sikkerhetsstøtte og vedvarende resultater. Tjenesten forplikter seg til å oppnå rangeringer for 260 sentrale nøkkelord og 260 markedsføringsartikler innen ett år. «De fleste byråer stopper ved levering av nettsted. Den reelle verdien begynner ved trinn tre.»

I løpet av de 12 månedene som endte 31. juli 2026 genererte SEPPES’ nettsted salg på 11,75 millioner RMB fordelt på 86 ordre, noe som utgjorde 21 % av dets totale ordreantall. Månedsvis gjennomsnittlig antall henvendelser var nesten 40 og fortsatte å stige. Direkte utgifter utgjorde ca. 160 000 RMB: 69 800 RMB for utvikling av nettsted, 40 000 RMB i tildelte arbeidskostnader og 50 200 RMB for Google Ads. Den rapporterte ROI nådde 73:1, noe som overgår bransjens referanseverdi på 20–50:1 for sterke resultater.

SEPPES kombinerer SEM med SEO/GEO: betalt reklame genererer bestillinger på kort sikt, mens organisk trafikk og AI-søk bygger kumulativ verdi over tid. Henvendelser importeres automatisk til CRM-en, og et intelligent system håndterer innledende svar utenfor arbeidstid.

Over: Presentasjonen er i gang.

AI-prospektering og CRM: Bygging av digitale eiendeler

SEPPES har også implementert AI-baserte prospekterings- og CRM-systemer. AI-verktøyene identifiserer nye kunder, gjenopptar kontakt med eksisterende kunder og utfører sosiale-medier-kampanjer, og opererer automatisk døgnet rundt. På få måneder nådde de mer enn 140 000 prospekter, langt mer enn den årlige forpliktelsen på 24 000. CRM-systemet bruker en felles kundepool – kontoer returneres automatisk til poolen etter 120 dager uten oppfølging – samt kundesegmentering og risikovurdering. Disse tiltakene hindrer ansatte i å monopolisere kunderessursene eller omdirigere bestillinger til personlig gevinst, slik at ledelsen må stole på systemregler i stedet for interne maktstridigheter.

«Nettstedet trekker folk inn, AI-prospektering finner dem, og CRM-systemet holder dem. Bare når alle tre fungerer sammen skaper du et sett digitale aktiva med en automatisert strøm mellom dem,» konkluderte Yang. Han presenterte også en annen perspektiv på bedriftsaktiva: jord og utstyr kan avverdises eller til og med bli økonomiske byrder, mens kundedata, AI-treningsdata og nettstedets autoritet er de aktiva som virkelig støtter konkurransedyktigheten. Jo lenger de utvikles, jo sterkere blir deres autoritet – noe som til slutt gir bedriften evnen til å kreve en premiumpris.

Han var like direkte om rollen til bedriftseiere: «Bestemmelser teller mer enn evne. En eiers sentrale ansvar er å gjøre de riktige tingene, ikke å utføre ansattes arbeid korrekt på deres vegne. Å innføre avanserte verktøy som gjør arbeidet lettere teller mer enn å be et team om å slite uten dem.»

Grundlagt i Suzhou i 2011, spesialiserer SEPPES seg på intelligente industridør av høy kvalitet. Selskapet er anerkjent som et nasjonalt høyteknologiselskap og som et Jiangsu-selskap som spesialiserer seg på nisjemarkeder gjennom unike, innovative ferdigheter. Det har tatt i bruk mer enn 60 patenter kommersielt og oppnådd nesten 20 sertifiseringer, blant annet CE, SGS og UL. SEPPES leverer til nesten 100 bedrifter på Fortune Global 500-listen, inkludert ABB, 3M, General Electric, Tyson Foods, Coca-Cola og Thermo Fisher Scientific, og har inngått samarbeidsavtaler med sentralt administrerte og andre statlige selskaper som CRRC, China National Building Material Group og COFCO. Det er også leverandør til kjente selskaper som Bosch, Geely, Linde Material Handling, Yangtze River Pharmaceutical Group, Nongfu Spring, Foxconn og Hikvision. Tjenestestandarden er «Én dør, én unik kode, livstidservice.»