SEPPES চেয়ারম্যান ইয়াং ইউয়ানজিয়া Alibaba.com বৈদেশিক বাণিজ্য শীর্ষ সম্মেলনে গ্লোবাল ব্র্যান্ড কৌশল সম্পর্কে প্রধান আলোচনা উপস্থাপন করেন
চীন, সুজৌ, ২৩ সেপ্টেম্বর, ২০২৫ – সুজৌয়ের র্যিসন ব্লু হোটেলে আলিবাবা.কম-এর আয়োজনে অনুষ্ঠিত ১২তম "ব্রেকথ্রু গ্রোথ" ফরেন ট্রেড সামিটে এসইপিপিইএস (সেপ্পেস ডোর ইন্ডাস্ট্রি (সুজৌ) কোং লিমিটেড)-এর চেয়ারম্যান ইয়াং ইউয়ানজিয়া ব্র্যান্ডের আন্তর্জাতিককরণ নিয়ে একটি গভীর ও অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ মূল উপস্থাপনা দেন। সুজৌ ও আশেপাশের অঞ্চলগুলির ২০০-এর বেশি ব্যবসায়িক নেতাদের উদ্দেশ্য করে মিঃ ইয়াং আধুনিক বৈশ্বিক বাজারের জটিলতা পরিচালনার জন্য বাস্তব ও পরীক্ষিত কৌশলগুলি শেয়ার করেন, যা উপস্থিত উদ্যোক্তাদের কাছ থেকে উৎসাহী হাততালি পায়।
আজকের প্রতিযোগিতামূলক বৈদেশিক বাণিজ্য পরিস্থিতির মুখোমুখি ব্যবসাগুলির জন্য গুরুত্বপূর্ণ চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলা করতে এই শীর্ষ সম্মেলন ডাকা হয়েছিল, যেখানে দ্রুত বিকশিত এআই প্রযুক্তি এবং বিভিন্ন আঞ্চলিক বাজারের চাহিদা বিশ্বকে আকৃতি দিচ্ছে। অনেক উদ্যোক্তা মৌলিক প্রশ্নগুলি নিয়ে ঘামছেন: "আমরা কীভাবে আগে অভিজ্ঞতা ছাড়াই বৈদেশিক বাণিজ্যে প্রবেশ করতে পারি?", "আমরা কীভাবে ঐতিহ্যবাহী ব্যবসায়িক মডেল থেকে সংক্রমণ করব?", এবং "আমরা কীভাবে নতুন প্রযুক্তি কার্যকরভাবে বাস্তবায়ন করতে পারি?"
মিঃ ইয়াং 'sEPPES-এর এক দশকের বেশি সময় ধরে স্থানীয় প্লেয়ার থেকে গ্লোবাল ব্র্যান্ডে সফল রূপান্তরের উদাহরণ টেনে তাঁর "গ্রাউন্ড লেভেল থেকে গ্লোবাল কম্পিটিটিভনেস গড়ে তোলা" শিরোনামের উপস্থাপনায় তিনি এই সমস্যাগুলির সরাসরি মোকাবিলা করেন। জটিল বাণিজ্য তত্ত্বগুলিকে একটি স্পষ্ট ও বাস্তবায়নযোগ্য রোডম্যাপে রূপান্তরিত করে তিনি এই প্রক্রিয়াটিকে সহজ করে তুলেছেন।
"টেক অ্যান্সাইটি" থেকে বাস্তবায়নযোগ্য কৌশল
তাঁর বক্তৃতার মূল বার্তা ছিল যারা ব্যবসায়িক মালিক তাদের প্রতি আশ্বাস, যারা মনে করেন যে গ্লোবাল ই-কমার্সের জন্য তাদের প্রযুক্তিগত দক্ষতা নেই। "অনেক নেতা বিশ্বাস করেন যে বৈদেশিক বাণিজ্য বা ই-কমার্স সম্পর্কে গভীর জ্ঞান ছাড়া তারা গ্লোবাল স্তরে সফল হতে পারবেন না," মিস্টার ইয়াং বলেন। "কিন্তু সত্য হল, প্রযুক্তিগত জ্ঞানের চেয়ে বাজার সম্পর্কে সঠিক ধারণা এবং ভালোভাবে বাস্তবায়িত কৌশল অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ।"
তিনি এটি ব্যাখ্যা করেছেন SEPPES-এর প্রাথমিক যাত্রার বিস্তারিত বর্ণনা করে, "সর্বনিম্ন খরচে বিদেশী বাজার পরীক্ষা" এবং "প্রাথমিক গ্রাহক প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে পণ্য অপ্টিমাইজ করা"-এর মতো গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপগুলি আলাদা করে। তিনি জোর দিয়েছেন যে বৈশ্বিক সম্প্রসারণ সম্পূর্ণ পুনর্গঠন নয়, বরং "ছোট ছোট পদক্ষেপ নেওয়া, ভুল থেকে শেখা এবং দ্রুত পুনরাবৃত্তি করা"-এর একটি প্রক্রিয়া।
মানুষকে প্রতিস্থাপন নয়, বরং ক্ষমতায়নের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সম্পর্কে জনপ্রিয় বিষয়টি নিয়ে আলোচনা করে, শ্রী ইয়াং তাত্ত্বিক আলোচনার ঊর্ধ্বে উঠে নির্দিষ্ট সমাধান দিয়েছেন। তিনি ব্যাখ্যা করেছেন কিভাবে SEPPES তার কার্যক্রমের তিনটি মূল ক্ষেত্রে AI একীভূত করেছে:
ক্লায়েন্ট উন্নয়ন: উচ্চ আগ্রহের গ্রাহকদের খুঁজে বার করতে AI টুল ব্যবহার করে, যা বিক্রয় দলের অনুসরণ দক্ষতা 40% বৃদ্ধি করেছে।
পণ্য ডিজাইন: বিভিন্ন আঞ্চলিক বাজারের নির্দিষ্ট চাহিদা অনুযায়ী দ্রুত পণ্য ডিজাইন তৈরি করতে AI মডেলিং ব্যবহার করে, যা গবেষণা ও উন্নয়ন চক্রকে উল্লেখযোগ্যভাবে সংক্ষিপ্ত করে।
গ্রাহক পরিষেবা: সময়ের পার্থক্যের কারণে ঘটিত পরিষেবার বিলম্ব কাটিয়ে উঠতে আন্তর্জাতিক জিজ্ঞাসার জবাব দেওয়ার জন্য একটি AI-চালিত চ্যাটবট ব্যবস্থা চালু করা।
"AI মানুষকে প্রতিস্থাপন করতে এসেছে তা নয়," তিনি যুক্তি দিয়েছিলেন। "এটি আপনার দলকে উচ্চ-মূল্যবান সিদ্ধান্তে ফোকাস করতে সহায়তা করার একটি সরঞ্জাম, এভাবে আপনার কোম্পানির মূল প্রতিযোগিতামূলক ক্ষমতা পুনর্গঠন করে।" শ্রোতাদের সঙ্গে এই দৃষ্টিভঙ্গি খুব বেশি সাড়া জাগায়।
বৈশ্বিক বাজারে প্রবেশের জন্য একটি নীলনকশা
প্রতিটির জন্য আলাদা কৌশল প্রদান করে মিঃ ইয়াং পাঁচটি প্রধান বৈশ্বিক বাজারের একটি সূক্ষ্ম বিশ্লেষণও দেন:
ইউরোপ: সার্টিফিকেশনের মাধ্যমে ব্র্যান্ড মূল্য গড়ে তোলার জন্য প্রিমিয়াম মান এবং টেকসই মানদণ্ডের উপর ফোকাস করা সফলতার জন্য প্রয়োজন।
মধ্যপ্রাচ্য: উচ্চ-প্রান্ত, কাস্টমাইজড সমাধানের জন্য শক্তিশালী চাহিদা ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা এবং অত্যন্ত সাড়া দেওয়ার সক্ষম সরবরাহ শৃঙ্খলের উপর ফোকাস করার প্রয়োজন হয়।
দক্ষিণপূর্ব এশিয়া ও আফ্রিকা: এই উচ্চ-সম্ভাবনাময় বাজারগুলি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলকও বটে, যা দ্রুত বাজার দখল করার জন্য খরচ-কার্যকর পণ্যকে মূল চাবিকাঠি করে তোলে।
আমেরিকা: পোস্ট-সেলস সাপোর্টের উপর জোর দেওয়ার কারণে সফলতার জন্য স্থানীয় সেবা নেটওয়ার্ক গড়ে তোলা একটি পূর্বশর্ত।
SEPPES-এর নিজস্ব আন্তর্জাতিক অংশীদারিত্ব থেকে প্রাপ্ত বাস্তব কেস স্টাডি দ্বারা প্রতিটি পরামর্শ সমর্থিত হয়েছিল, যা ঘাটতি বাজারের তথ্যকে স্পষ্ট ও সম্পর্কযুক্ত করে তুলেছিল।
উপস্থাপনাটি একটি জীবন্ত প্রশ্নোত্তর পর্বের মাধ্যমে শেষ হয়েছিল, যেখানে শ্রী ইয়াং উদ্যোক্তাদের জন্য ব্যক্তিগতভাবে খাপ খাওয়ানো পরামর্শ দিয়েছিলেন। "শ্রী ইয়াং 'এর আলোচনা ছিল অর্থহীন কথার ঊর্ধ্বে; এটি ছিল সম্পূর্ণ ব্যবহারযোগ্য ও কর্মপন্থা-উন্মুখ পরামর্শ," জাংজিয়াগাং-এর এক মেশিনারি কোম্পানির নির্বাহী মন্তব্য করেন। "আমরা এখানে বৈশ্বিক সম্প্রসারণের ঝুঁকি নিয়ে উদ্বিগ্ন হয়ে এসেছিলাম, আর এখন আমাদের সামনে একটি স্পষ্ট পথ রয়েছে।"
একজন অভিজ্ঞ উদ্যোক্তা এবং বৈদেশিক বাণিজ্য খাতের একজন প্রখর কণ্ঠস্বর হিসাবে, চেয়ারম্যান ইয়াং ইউয়ানজিয়ার শীর্ষ সম্মেলনে অংশগ্রহণ অনেক বৈশ্বিক হওয়ার আকাঙ্ক্ষী ব্যবসার জন্য একটি নতুন ও স্পষ্ট দৃষ্টিভঙ্গি দিয়েছে। SEPPES আন্তর্জাতিক বাজারে আরও বেশি চীনা ব্র্যান্ডের উচ্চ-গুণগত, টেকসই প্রবৃদ্ধি অর্জনের লক্ষ্যে তার দক্ষতা এবং সম্পদ ভাগ করে নেওয়া চালিয়ে যাওয়ার প্রতি নিবদ্ধ।