رئيس SEPPES يانغ يوانجيا يقدم محاضرة رئيسية حول استراتيجية العلامة التجارية العالمية في قمة التجارة الخارجية على Alibaba.com

سوتشو، الصين، 23 سبتمبر 2025 – قدم يانغ يوانجيا، رئيس شركة SEPPES (Seppes Door Industry (Suzhou) Co., Ltd.)، عرضًا تقديميًا متميزًا حول تدويل العلامة التجارية في القمة الثانية عشرة لـ"النمو المتفجر" للتجارة الخارجية، والتي استضافتها Alibaba.com في فندق راديسون بلو في سوتشو. وخلال كلمته أمام أكثر من 200 من قادة الأعمال من سوتشو ومناطقها المحيطة، شارك السيد يانغ استراتيجيات عملية ومختبرة على أرض الواقع للتعامل مع تعقيدات السوق العالمي الحديث، مما حظي بتصفيق حار من رواد الأعمال الحاضرين.

عُقدت القمة بهدف التصدي للتحديات الحرجة التي تواجه الشركات في مشهد التجارة الخارجية التنافسية اليوم، وهو عالم تشكّله التطورات السريعة في تقنية الذكاء الاصطناعي وتنوع متطلبات الأسواق الإقليمية. ويواجه العديد من رواد الأعمال أسئلة جوهرية مثل: "كيف يمكننا الدخول إلى مجال التجارة الخارجية دون خبرة سابقة؟"، و"كيف ننتقل من نموذج عمل تقليدي؟"، و"كيف يمكننا تنفيذ التقنيات الجديدة بشكل فعّال؟"

السيد يانغ 'عرضه التقديمي، الموسوم بعنوان "بناء القدرة التنافسية العالمية من القاعدة إلى القمة"، تناول هذه القضايا بشكل مباشر. مستندًا إلى أكثر من عقد من النجاح الذي حققه SEPPES في التحول من لاعب محلي إلى علامة تجارية عالمية، فقد كشف الغموض عن هذه العملية، وحوّل النظريات التجارية المعقدة إلى خارطة طريق واضحة وقابلة للتنفيذ.

من "قلق التكنولوجيا" إلى استراتيجية قابلة للتطبيق

كانت الرسالة الأساسية في خطابه هي طمأنة أصحاب الأعمال الذين يشعرون بأنهم يفتقرون إلى الخبرة التقنية اللازمة للتجارة الإلكترونية العالمية. وقال السيد يانغ: "يعتقد العديد من القادة أنه بدون فهم عميق للتجارة الخارجية أو التجارة الإلكترونية، لا يمكنهم النجاح على الصعيد العالمي. ولكن الحقيقة هي أن البصيرة الدقيقة للسوق والاستراتيجية المنفذة بشكل جيد تعدان أكثر أهمية بكثير من المهارات التقنية."

ووضح ذلك من خلال تفاصيل رحلة شركة SEPPES المبكرة، حيث قام بتحليل الخطوات الرئيسية مثل "اختبار الأسواق الخارجية بتكلفة ضئيلة" و"تحسين المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء الأولية". وشدد على أن التوسع العالمي لا يعني إجراء تغيير جذري، بل هو عملية تتضمن "اتخاذ خطوات صغيرة، والتعلم من الأخطاء، والتطوير السريع".

استغلال الذكاء الاصطناعي لتمكين الأشخاص وليس استبدالهم

ومعالجة موضوع شائع وهو الذكاء الاصطناعي، انتقل السيد يانغ من الناحية النظرية إلى تقديم حلول ملموسة. وأوضح كيف قامت شركة SEPPES بإدماج الذكاء الاصطناعي في ثلاث مجالات رئيسية من عملياتها:

تطوير العملاء: استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لفرز العملاء ذوي النية العالية، مما يزيد كفاءة فريق المبيعات في المتابعة بنسبة 40%.

تصميم المنتجات: الاستفادة من نمذجة الذكاء الاصطناعي لتوليد تصاميم منتجات بسرعة تتناسب مع متطلبات الأسواق الإقليمية المختلفة، مما يقلل بشكل كبير من دورة البحث والتطوير.

خدمة العملاء: تنفيذ نظام دردشة ذكية مدعوم بالذكاء الاصطناعي لتوفير ردود فورية على الاستفسارات الدولية، وبالتالي التغلب على تأخيرات الخدمة الناتجة عن الفروق الزمنية.

"الذكاء الاصطناعي ليس هنا ليحل محل البشر"، كما أوضح. "إنه أداة تساعد فريقك على التركيز على اتخاذ قرارات ذات قيمة أعلى، وبهذا يعيد تشكيل القدرة التنافسية الأساسية لشركتك." وقد لاقى هذا الرأي صدى قوياً لدى الجمهور.

خطة دخول الأسواق العالمية

كما قدّم السيد يانغ تحليلاً دقيقاً لخمسة أسواق عالمية رئيسية، مع طرح استراتيجيات مختلفة لكل منها:

أوروبا: يتطلب النجاح التركيز على الجودة العالية والمعايير المستدامة، وبناء قيمة العلامة التجارية من خلال الشهادات المعتمدة.

الشرق الأوسط: هناك طلب قوي على الحلول المخصصة عالية الجودة، مما يستدعي التركيز على خدمة شخصية وسلسلة توريد سريعة الاستجابة للغاية.

جنوب شرق آسيا وأفريقيا: هذه الأسواق ذات الإمكانات العالية هي أيضًا أسواق تنافسية بشدة، ما يجعل المنتجات الفعالة من حيث التكلفة مفتاحًا للحصول بسرعة على حصة في السوق.

الأمريكتان: يُعد التركيز القوي على دعم ما بعد البيع يعني أن إقامة شبكة خدمة محلية شرط مسبق للنجاح.

تم دعم كل نصيحة بدراسات حالة من واقع الحياة من الشراكات الدولية الخاصة بشركة SEPPES، مما جعل بيانات السوق المجردة ملموسة وقابلة للارتباط.

اختتم العرض التقديمي بجلسة أسئلة وأجوبة حيوية، حيث قدّم السيد يانغ نصائح مخصصة للرياديين. "السيد يانغ 'مشاركته كانت خالية من الكلام الفارغ؛ كانت جميعها نصائح عملية يمكن التصرف بناءً عليها"، علّق أحد المدراء التنفيذيين لشركة آلات من تشانغجياجانغ. "لقد أتينا إلى هنا قلقين بشأن مخاطر التوسع العالمي، والآن أصبح لدينا طريق واضح للمضي قدمًا."

بصفته رجل أعمال ذو خبرة وصوت بارز في قطاع التجارة الخارجية، كان لمشاركة رئيس مجلس الإدارة يانغ يوانجيا في القمة دور كبير في تقديم رؤية جديدة وأكثر وضوحًا للعديد من الشركات التي تطمح إلى التوسع عالميًا. وتلتزم شركة SEPPES باستمرار مشاركة خبراتها ومواردها، لتمكين المزيد من العلامات التجارية الصينية من تحقيق نمو مستدام وعالي الجودة في السوق الدولية.